Hvis iCloud beder dig om at indtaste adgangskoden til dit tidligere Apple-id
Din iPhone, iPad eller iPod touch beder dig måske om at indtaste adgangskoden til dit tidligere Apple-id, når du logger ud af iCloud. Hvis du ikke kan logge ud af iCloud, fordi den e-mailadresse til Apple-id'et, der vises, ikke længere er i brug, skal du følge disse trin.
Opdater enheden til iOS 10
Opdatér din iPhone, iPad eller iPod touch til den nyeste version af iOS 10. Prøv herefter at logge ud af iCloud igen.
Hvis du ikke kan opdatere til iOS 10
Hvis du ikke kan opdatere din enhed til iOS 10, og du stadig bliver bedt om dit tidligere Apple-id, kan du ændre dit Apple-id midlertidigt.
Hvis du forsøger at gendanne fra en sikkerhedskopi, og indstillingsassistenten beder dig om at indtaste adgangskoden til dit tidligere Apple-id, skal du trykke på Spring over. Når du har gennemgået indstillingsassistenten, kan du logge ind via Indstillinger.
Skift midlertidigt Apple-id
Brug denne fremgangsmåde til at ændre dit Apple-id midlertidigt:
Log ind på kontosiden for dit Apple-id.
Klik på Rediger i afsnittet Konto, og klik derefter på Rediger e-mailadresse.
Skift dit Apple-id til den e-mailadresse, som iCloud beder dig om at logge ind med.
Log ud af kontosiden.
Log derefter ud af iCloud på din iPhone, iPad eller iPod touch:
Tryk på Indstillinger > iCloud på iOS-enheden.
Rul ned, og tryk på Log ud og derefter på Log ud igen for at bekræfte. Hvis du bruger iOS 7 eller en ældre version, skal du trykke på Slet konto og derefter Slet for at bekræfte.
Tryk på Behold på min [enhed] eller Slet fra min [enhed], og indtast derefter adgangskoden til dit Apple-id. Dine data bevares i iCloud og opdateres på enheden, når du igen logger ind på iCloud.
Hvis du er logget ud på mere end én enhed med dette Apple-id, skal du gentage trin 1-3 på hver enhed.
Gå til kontosiden for dit Apple-id, og log derefter ind igen.
Skift dit Apple-id til den e-mailadresse, du vil bruge. Du skal bekræfte e-postadressen.
Tryk på Indstillinger > iCloud på din iOS-enhed, og log ind med dit nye Apple-id.
Hvis denne fremgangsmåde ikke virker, skal du ændre dit Apple-id midlertidigt igen. Derefter skal du logge ind på kontosiden for dit Apple-id igen for at sikre dig, at dit Apple-id er blevet ændret.
Når du ændrer dit Apple-id, skal du huske at opdatere de funktioner og tjenester, som du bruger dit Apple-id til, så hver enkelt bruger dit opdaterede Apple-id.
Læs mere
Hvis du ikke har brug for at logge ud af dit tidligere Apple-id, men ønsker at logge ud af en anden persons Apple-id på din enhed, , skal du følge disse trin for at slå aktiveringslåsen til Find iPhone fra.