Odpovídání na e-maily, přeposílání e-mailů a e-maily k dořešení v Mailu na Macu

1. V aplikaci Mail na Macu vyberte v seznamu zpráv některou zprávu.

   Chcete-li do odpovědi zahrnout jen část původní zprávy, vyberte text, který chcete zahrnout.

   Pokud vyberete zprávu, která se v konverzaci nachází zcela nahoře, budou vybrány všechny zprávy v této konverzaci.

2. Přesuňte ukazatel na záhlaví zprávy a pak klikněte na některé z následujících tlačítek:

   • Odpovědět – odpovíte pouze odesilateli.

   • Odpovědět všem – odpovíte odesilateli i ostatním příjemcům.

   • Přeposlat – budete moci vybrat nové příjemce.

   Podle potřeby můžete přidávat nebo odebírat příjemce.

3. Zadejte text.

   Pokud jste do textu zahrnuli původní zprávu, mohou se u ní objevit svislé pruhy (tzv. citační pruhy).

   Zadaný text můžete upravit tak, aby se zobrazoval jako citace:

   • Přidání citačních pruhů do vašeho textu: Použijte příkaz Formát > Úroveň citace > Zvýšit nebo Formát > Úroveň citace > Snížit. Tímto příkazem bude také změněna úroveň citace, s jejíž pomocí je vybraný text zobrazen.

   • Vložení textu jako citovaného: Použijte příkaz Úpravy > Vložit jako citaci.

4. Pokud původní zpráva obsahuje přílohy, určete, zda je zachováte nebo odstraníte:

   • Zahrnout přílohy: Klikněte na tlačítko Zahrnout přílohu na panelu nástrojů v okně zprávy nebo použijte příkaz Úpravy > Přílohy > „Přidat původní přílohy do odpovědi“.

   • Vyloučit přílohy: Klikněte na tlačítko Vyloučit přílohu na panelu nástrojů v okně zprávy nebo použijte příkaz Zpráva > Odstranit přílohy.

   • Výběr nastavení příloh pro všechny odpovědi: Použijte příkaz Úpravy > Přílohy v odpovědích a pak vyberte některou volbu.

5. Až budete hotovi, klikněte na tlačítko Odeslat .

Pokud dáváte přednost tomu, aby byla z vašich odpovědí vždy vypuštěna původní zpráva, použijte příkaz Mail > Nastavení, klikněte na Příprava a poté zrušte výběr volby „Označit text původní zprávy jako citaci“.

V oznámení Mailu na Macu proveďte některou z následujících akcí:

• Klikněte na Odpověď. Vaše odpověď bude adresována všem příjemcům; chcete-li odpovědět jen odesilateli, klikněte na tlačítko Odpovědět na panelu nástrojů v okně zprávy.

• Zprávu otevřete kliknutím na libovolné místo v oznámení, potom napište odpověď.

Můžete vytvořit pravidlo, které při otevření Mailu automaticky odpoví na e-maily nebo je přepošle.

1. V aplikaci Mail  na Macu vyberte volbu Mail > Nastavení a potom klikněte na Pravidla.

2. Klikněte na Přidat a zadejte název pravidla.

3. Určete, zda k použití pravidla stačí, když je splněna kterákoli z podmínek, nebo zda musí být splněny všechny podmínky.

4. Nastavte podmínky určující, pro které zprávy mají být odesílány automatické odpovědi nebo které zprávy mají být přeposlány.

5. Klikněte na místní nabídku „Provést tyto akce“ a vyberte některou volbu:

   • Přeposílání zpráv: Z první místní nabídky vyberte Přeposlat zprávu a poté zadejte e-mailové adresy, na které chcete přeposlané zprávy zasílat. Klikněte na volbu Zpráva a poté zadejte text, který chcete k přeposílaným zprávám připojit. Můžete například vysvětlit důvody automatického přeposílání zpráv.

   • Odpovídání na zprávy: Z první místní nabídky vyberte „Odpovědět na zprávu“, klikněte na „Text odpovědi“ a poté zadejte odpověď. Mail uvede v odpovědi celý text původní zprávy.

6. Klikněte na OK.

   Nezapomeňte si pravidla vyzkoušet. Pokud jsou příliš obsáhlá, mohou být zprávy odesílány neúmyslně nebo může dojít k zacyklení (odpovídání na vámi odeslané odpovědi).

Pokud odešlete zprávu a do 3 dnů na ni nedostanete odpověď, odeslaný e-mail se automaticky přesune zpět na první místo ve schránce příchozí pošty, abyste nezapomněli na dořešení.

• Rozhodnete-li se návrh na dořešení ignorovat, přejeďte přes zprávu v seznamu zpráv doprava.

• Chcete-li tuto funkci vypnout, použijte příkaz Mail > Nastavení, klikněte na Obecné a pak označte nebo odznačte zaškrtávací políčko u volby „Zapnout návrhy zpráv k dořešení“.