Přenos spravovaných zařízení pod jinou službu správy zařízení
Apple School Manager a Apple Business Manager podporují přenos do nové služby správy zařízení. Tato funkce může usnadnit opětnou registraci zařízení například v těchto případech:
Kvůli přechodu z lokálně provozované služby správy zařízení na cloudovou.
Při převádění zařízení pod společnou službu správy zařízení po převzetí jiné organizace.
V souvislosti s přenosem zařízení pod službu správy zařízení od jiného vývojáře.
Převedení správy zařízení zahrnuje následující funkce:
Uživatelé v rolích správce, správce místa (jen v Apple School Manageru) a správce registrace zařízení můžou nastavit termín, do kdy má být registrace provedena, a zobrazit oznámení o nevyřízených převodech na stránce zařízení.
Jestliže potřebné kroky neprovede uživatel, může si převod a novou registraci vynutit organizace. Součástí tohoto postupu je restartování iPhonu nebo iPadu, na Macu pak celoobrazovková výzva, kterou nelze zavřít.
Na iPhonech a iPadech existuje možnost zachovat aplikace a jejich přidružená data, jestliže nová služba správy zařízení tyto aplikace distribuuje před odesláním příkazu
DeviceConfigured.Po registraci služba správy zařízení vytvoří nové vyřazovací kódy zámku aktivace.
Důležité: Pro zajištění nepřetržitého přístupu ke službě a hladce fungujícího uživatelského prostředí musí správci zajistit, aby nová služba správy zařízení uplatňovala konfigurace odpovídající konfiguracím předchozí služby správy zařízení a v konfiguracích spravovaných aplikací, FileVaultu a zámku aktivace použít klíč await_device_configured.
Požadavky
Zařízení je možné přenést z jedné služby správy zařízení do jiné jen tehdy, splňují‑li následující požadavky. Pokud tyto požadavky nesplňují, nelze pro ně zobrazit volbu termínu a při hromadných akcích u nich dochází k selháním (o nichž se objeví záznamy v protokolu aktivity).
Musí se jednat o zařízení se systémem iOS 26, iPadOS 26 nebo macOS 26.
Zařízení musíte vlastnit a zaregistrovat ho pomocí automatické registrace zařízení. Systém macOS 26 navíc podporuje přenos dat do počítačů Mac, u kterých byla zrušena registrace a potom byly znovu zaregistrovány pomocí registrace založené na profilu.
Pokud zařízení registrujete ručně s použitím Apple Configuratoru, musí nejprve uplynout 30denní přechodové období.
V prostředí Apple Business Essentials není přenos do služby správy zařízení a z ní v současné době podporován.
Poznámka: Na Sdíleném iPadu není migrace služby správy zařízení k dispozici.
Oznámení
Po nastavení termínu přenosu začnou uživatelé dostávat oznámení s žádostí o potvrzení přeregistrace, přičemž s blížícím se termínem chodí oznámení stále častěji. Oznámení se zobrazují denně, po dobu 24 hodin před termínem pak každou hodinu. V poslední hodině před termínem uživatel dostává oznámení v intervalech šedesáti, třiceti, deseti a jedné minuty. V případě, že zařízení po zrušení registrace přijde o připojení k internetu, zobrazí výběr Wi-Fi sítě, aby se uživatel mohl připojit ručně a pokračovat. Jestliže dojde k selhání registrace kvůli potížím se sítí, na registrační obrazovce se nad volbou „Zaregistrovat tento [iPhone][iPad]“ objeví odkaz Vybrat Wi-Fi síť.
Přenos mezi službami správy zařízení a zámek aktivace
Během přenosu se se zámkem aktivace zachází různě v závislosti na několika faktorech, jak ukazuje následující tabulka:
Fáze | Popis |
|---|---|
Není‑li před přenosem na zařízení nastavený žádný zámek aktivace | Nová služba může rozhodnout, jestli zařízení během přenosu zamkne. |
Má‑li na zařízení před přenosem nastavený zámek aktivace aktuální služba | Nová služba může rozhodnout, jestli zařízení během přenosu zamkne. Poznámka: Proces přenosu v obou případech odstraní zámek aktivace nastavený předchozí službou a všechny vyřazovací kódy pro zařízení přidružená k této službě přestanou platit. |
Pokud chce nová služba během přenosu zámek aktivace nastavit | Aby zařízení během přenosu vstoupilo do stavu čekání na konfiguraci, musí mu služba před zahájením přenosu přiřadit Po zaregistrování zařízení v nové službě a přechodu do stavu čekání na konfiguraci musí služba zamknout zařízení odesláním požadavku na zámek aktivace do Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru a teprve potom odeslat příkaz |
Když přenos selže | Zámek zařízení má pod kontrolou Apple School Manager nebo Apple Business Manager a správce ho může odemknout. V procesu přenosu dojde k odstranění všech zámků, které byly nastavené před přenosem, a všechny související vyřazovací kódy přestanou platit. |
Specifika přenosu u Maců
Na Macu všichni uživatelé obdrží výzvu a můžou přenos zahájit. Po dokončení přenosu může v závislosti na nové službě správy zařízení nastat jedna z následujících situací:
Uživatel, který přenos provedl, se stane spravovaným uživatelem
Na Macu nadále neexistuje žádný spravovaný uživatel
Počítače Mac také můžou využít novou konfiguraci úschovy v jiném FileVaultu, kterou instaluje nová služba správy zařízení. Přitom dojde k automatické obměně osobního zotavovacího klíče s použitím bootstrapového tokenu (nová služba ho musí podporovat).
Zachování spravovaných aplikací
Služba správy zařízení může při přenosu zachovat na iPhonech a iPadech spravované aplikace. Pokud chce organizace uživatelům po přenosu poskytovat stejnou sadu spravovaných aplikací, jakou měli k dispozici před přenosem, funkce zachování aplikací při přenosu zaručuje nulovou ztrátu dat a urychlení přenosu, protože si zařízení nemusí dříve nainstalované spravované aplikace znovu stahovat.
Důležité: Chcete‑li tento proces podpořit, zajistěte, aby služba správy zařízení při zrušení registrace neodesílala příkazy k odstranění aplikací nainstalovaných pomocí příkazu pro jejich instalaci. Deklarativně spravované aplikace na zařízení vždy zůstanou zachované.
Fáze | Popis |
|---|---|
Před začátkem přenosu | Aby zařízení během přenosu vstoupilo do stavu čekání na konfiguraci, musí mu služba před zahájením přenosu přiřadit |
Po spuštění přenosu |
|
Když se zařízení zaregistruje a vstoupí do stavu čekání na konfiguraci | Před odesláním příkazu
Poznámka: Při přenosu dat operační systém zachová pouze data spravovaných aplikací. |
Po dokončení přenosu |
Poznámka: Nová služba správy zařízení se musí postarat o to, aby byla v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru ke každé zachované aplikaci z App Storu přiřazena platná licence App Storu. |
Hromadné nákupy aplikací
Pokud jsou součástí nasazení hromadně nakoupené aplikace, nenastavujte delší termín přenosu než 30 dní. Příprava na přenos zahrnující hromadně nakoupené aplikace by měla správně proběhnout takto:
Odstraňte token obsahu z aktuální služby správy zařízení.
Nahrajte nový token obsahu do cílové služby správy zařízení.
V případě, že k aktuální službě správy zařízení nemáte přístup, nemůžete přiřazení aplikací zrušit, takže zůstanou přiřazené a uživatelé s nimi můžou pracovat takto:
Až po dobu 30 dní nebo do okamžiku, kdy vývojář aplikace provede kontrolu nákupního dokladu.
Dokud přiřazení nezruší nová služba správy zařízení.
Po určité době vyprší platnost tokenu obsahu a předchozí služba správy zařízení ztratí ke složce Apple Business Manageru přístup. Přiřazení zůstanou zachována.