Úprava značky v Apple Business Connectu
Když vaše společnost provede nějakou drobnou změnu názvu nebo loga, můžete tyto údaje v Apple Business Connectu upravit. Provedené změny musí Apple schválit. Může trvat až 5 pracovních dní, než se aktualizované informace začnou vašim zákazníkům ve službách Apple zobrazovat. Tady je pár příkladů drobných změn:
Firma Better Bag změní barvu loga z tmavě zelené na světle zelenou.
Firma Better Bag změní název na Better Bags (přidá na konec s).
Poznámka: Změna velikosti existujícího loga se nepovažuje za změnu značky.
Změna značky
Pokud vaše společnost provede výraznou změnu některého nebo všech následujících prvků, říká se tomu změna značky (nebo rebranding). Takové změny musíte provést v Apple Business Connectu:
Současné logo značky: Například firma Better Bag změní logo ze dvou písmen B na obrázek dvou tašek. Budete muset přidat nové logo značky.
Současný název značky:Například firma Better Bag změní název na The Best Bags. Budete muset přidat nový název značky.
Název společnosti: Například firma Better Bag koupí jinou firmu nazvanou Best Bags a chce přejmenovat všechny obchody Better Bag na obchody The Best Bags.
Může se jednat jen o změnu loga, změnu názvu, ale i obojí.
Provedené změny musí Apple schválit. V závislosti na počtu vašich míst může změna nějakou dobu trvat. Může trvat až 5 pracovních dní, než se informace začnou vašim zákazníkům ve službách Apple zobrazovat.
Než začnete
Pokud je nutná výrazná změna názvu značky, Apple na krátkou dobu ponechá v Apple Mapách oba názvy. Když pak bude někdo vyhledávat nový název značky, místo se ve výsledcích zobrazí jako otevřené. Když ale někdo bude vyhledávat starý název značky, zobrazí se místo jako zavřené.
Pokud potřebujete změnit značku stovek nebo tisíců míst, může být dobrý nápad naplánovat v Apple Business Connectu aktualizace míst tak, aby se časově potkávaly s fyzickou výměnou značek na provozovnách. Pro zákazníky je totiž pohodlnější, když se informace v Apple Mapách shodují s tím, co vidí fyzicky přímo na místě. Tým Apple Business Connectu rád vyjde vstříc společnostem, které ke změně značky potřebují delší časový rozsah.
Poznámka: Pokud spolupracujete s partnerem třetí strany, obraťte se na něj a požádejte o změnu značky něj.
Všechna místa, která výslovně nepřidáte pod novou značku, zůstanou otevřená pod starou značkou. Pokud tato místa zůstanou nezávislá a budou dál fungovat pod starou značkou, může být lepší předat správu jejich informací někomu jinému.
Když aktualizujete logo značky, Apple Business Connect ho nahradí všude, kde se logo vyskytuje, jako jsou třeba:
Karty jednotlivých míst
Značkový mail
Tap to Pay na iPhonu
Pokud se chcete před změnou značky nebo během ní na něco zeptat, obraťte se na podporu pro Apple Business Connect.
Změna značky firmy (rebranding)
V závislosti na tom, co přesně měníte, proveďte některou z následujících akcí. Pokud potřebujete změnit logo a název, jednou proveďte postup Přidání jedné značky.
Položky, které se mění | Jaký postup provést | Změny v postupu |
|---|---|---|
Logo značky | Přečtěte si pokyny pro loga v Apple Business Connectu a ve 3. kroku použijte stávající název značky. | |
Název značky | V 8. kroku použijte stávající logo značky. | |
Název firmy | Žádné. |