Obnovení továrního nastavení iPhonu, iPadu nebo iPodu

1. Ujistěte se, že máte na Macu nebo PC nejnovější verzi iTunes. Pokud nemáte přístup k počítači a zařízení stále funguje, můžete ho smazat a obnovit i bez počítače.
2. Pokud si chcete data z iPhonu, iPadu nebo iPodu uložit, zazálohujte si je.
3. Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > iCloud, klepněte na službu Najít iPhone a vypněte ji. Pokud zařízení nereaguje nebo se nedá zapnout, přečtěte si, jak postupovat. Jestli si svůj kód nepamatujete, přečtěte si, co s tím.

1. Na Macu nebo PC otevřete iTunes. Pokud nemáte přístup k počítači a zařízení stále funguje, můžete ho smazat a obnovit i bez počítače.
2. Připojte iPhone, iPad nebo iPod k počítači kabelem, který byl k zařízení přibalen. 
3. Pokud se zobrazí žádost o zadání kódu zařízení nebo dotaz, jestli je počítač důvěryhodný, postupujte podle kroků na obrazovce. Jestli si svůj kód nepamatujete, přečtěte si, co s tím. 
4. Až se iPhone, iPad nebo iPod zobrazí v iTunes, vyberte ho. Pokud zařízení nereaguje nebo se nedá zapnout, přečtěte si, jak postupovat. Nebo využijte pomoc pro případ, že se zařízení neobjeví v iTunes.
   
5. Na panelu Souhrn klikněte na Obnovit [zařízení].
   
6. Dalším kliknutím na Obnovit akci potvrďte. iTunes zařízení vymažou a nainstalují nejnovější verzi iOS nebo softwaru iPodu.
   
7. Až se zařízení obnoví do továrních nastavení, automaticky se restartuje. Potom ho můžete nastavit, jako by bylo nové.
   

• Pokud se zobrazí chybová zpráva, přečtěte si, jak postupovat.
• Přečtěte si, jak obnovit zařízení ze zálohy.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple.