Obnovení továrního nastavení iPhonu, iPadu nebo iPodu

Obnovení továrního nastavení vymaže z iPhonu, iPadu nebo iPodu veškerá data a nastavení a nainstaluje nejnovější verzi iOS, iPadOS nebo softwaru iPodu. 

Připravte své zařízení

  1. Nejdřív zkontrolujte, jestli máte Mac nebo PC aktualizované. Pokud používáte iTunes, zkontrolujte, že máte nejnovější verzi.
  2. Pokud si chcete data z iPhonu, iPadu nebo iPodu uložit, zazálohujte si je.
  3. Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > Najít, klepněte na volbu Najít iPhone a vypněte ji. Přečtěte si, co dělat, když vaše zařízení nereaguje nebo se nezapne. Najděte si pomoc se zapomenutým kódem.

Obnovení továrního nastavení zařízení

  1. Na Macu s macOS Catalina nebo novějším otevřete Finder. Na Macu s macOS Mojave a starším nebo na PC otevřete iTunes. Zjistěte, jakou verzi macOS používáte na svém Macu.
  2. Připojte zařízení k počítači.
  3. Pokud se zobrazí žádost o zadání kódu zařízení nebo dotaz, jestli je počítač důvěryhodný, postupujte podle kroků na obrazovce. Najděte si pomoc se zapomenutým kódem
  4. Až se zařízení zobrazí na počítači, vyberte ho. Přečtěte si, co dělat, když vaše zařízení nereaguje nebo se nezapne. Nebo si přečtěte, co dělat, když se zařízení na počítači nezobrazuje.
  5. Klikněte na Obnovit [zařízení]. Jestli jste přihlášení k aplikaci Najít, musíte se nejdřív odhlásit a až potom můžete kliknout na Obnovit.
  6. Dalším kliknutím na Obnovit akci potvrďte. Počítač zařízení vymaže a nainstaluje do něj nejnovější verzi iOS, iPadOS nebo softwaru iPodu.
  7. Až se zařízení obnoví do továrních nastavení, automaticky se restartuje. Potom ho můžete nastavit, jako by bylo nové.

Když nemáte přístup k počítači

Pokud nemáte přístup k počítači a zařízení stále funguje, můžete ho vymazat a obnovit i bez počítače.

Nápověda

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: