Jak vymazat eSIM v iPhonu nebo iPadu

Pokud jste datový tarif nebo telefonní číslo eSIM převedli na jiné zařízení, smažte eSIM. Pokud chcete zařízení prodat, vyměnit na protiúčet nebo darovat, smažte eSIM.

  • Nevymazávejte eSIM jen kvůli řešení problémů, pokud vás k tomu nevyzve operátor.

  • Po vymazání eSIM budete muset kontaktovat svého operátora a požádat o novou. Pak nastavte novou eSIM.

  • Pokud chcete zrušit mobilní tarif, kontaktujte svého operátora.

Vymazání eSIM na iPhonu

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.

  2. Klepněte na Mobilní data.

  3. Pokud máte jeden tarif, klepněte na Smazat eSIM.

  4. Pokud máte více tarifů, klepněte na tarif, který chcete vymazat. Pak klepněte na Smazat tarif.

Vymazání eSIM na iPadu

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.

  2. Klepněte na Mobilní data.

  3. Pokud máte jeden tarif, klepněte na Smazat eSIM.

  4. Pokud máte více tarifů, klepněte na tarif, který chcete vymazat. Pak klepněte na Smazat tarif.

Pokud z iPhonu nebo iPadu smažete veškerý obsah a nastavení, můžete se rozhodnout vymazat přitom i eSIM, nebo ji ponechat.

Pokud vymažete eSIM na zařízení pomocí služby iPhone Handoff

Pokud vymažete eSIM nastavenou na zařízení pomocí služby iPhone Handoff, musíte kontaktovat svého operátora, aby pro tuto eSIM iPhone Handoff vypnul. Dokud operátora nepožádáte o vypnutí služby, může vám dál účtovat poplatky.

Potřebujete další pomoc?

Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.

Zobrazit návrhy

Datum zveřejnění: