Fer una còpia de seguretat de l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch i restaurar-lo al Mac o a l’iCloud
Una de les millors maneres de protegir la informació d’un iPhone, un iPad o un iPad touch de possibles danys o d’una possible pèrdua és fer una còpia de seguretat dels arxius i la configuració al Mac o a l’iCloud. Disposar d’una còpia de seguretat també resulta útil si canvies de dispositiu i vols transferir la configuració del dispositiu anterior al nou.
Un cop facis la còpia de seguretat del dispositiu, la pots fer servir per restaurar la informació al dispositiu quan calgui. Si hi ha un problema al dispositiu que no es pot solucionar restaurant el dispositiu a partir d’una còpia de seguretat, també el pots restaurar a la configuració de fàbrica i després restaurant una còpia de seguretat recent per veure si així se soluciona el problema.
Fer una còpia de seguretat del dispositiu
Connecteu el dispositiu al Mac.
Pots connectar el dispositiu amb un cable USB, un cable USB‑C o mitjançant una connexió Wi‑Fi. Consulta Sincronitzar contingut entre el Mac i l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch per Wi‑Fi.
Fes clic a
al Dock per obrir una finestra del Finder i després, selecciona el dispositiu a la barra lateral del Finder.
Si connectes un dispositiu al Mac amb un cable USB i no veus el dispositiu a la barra lateral del Finder, consulta Si el dispositiu no apareix a la barra lateral.
A la fila que hi ha a prop de la part superior, fes clic a “General”.
Per seleccionar les opcions de còpia de seguretat, fes una de les accions següents:
Selecciona “Fes una còpia de seguretat de les dades més importants del [dispositiu] a l’iCloud” per desar les dades de la còpia de seguretat a l’iCloud en lloc del Mac. El dispositiu farà una còpia de seguretat a l’iCloud durant la següent còpia de seguretat automàtica.
Selecciona “Fes una còpia de seguretat de totes les dades al [dispositiu] en aquest Mac” per desar les còpies de seguretat al Mac. El dispositiu farà una còpia de seguretat al Mac durant la següent còpia de seguretat automàtica.
Marca la casella “Encripta la còpia de seguretat local” per encriptar les dades de la còpia de seguretat i protegir-la amb una contrasenya. Si més endavant vols canviar l contrasenya, fes clic a “Canvia la contrasenya”.
Per una còpia de seguretat del dispositiu al Mac immediatament, fes clic a “Fes còpia de seguretat ara”. Quan s’hagi fet la còpia de seguretat, fes clic a “Gestiona les còpies de seguretat” per veure l’arxiu de còpia de seguretat.
Restablir el dispositiu a partir d’una còpia de seguretat
Si hi ha un problema al dispositiu, pots utilitzar una còpia de seguretat recent per restaurar-ne la informació.
Connecteu el dispositiu al Mac.
Pots connectar el dispositiu amb un cable USB, un cable USB‑C o mitjançant una connexió Wi‑Fi. Consulta Sincronitzar contingut entre el Mac i l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch per Wi‑Fi.
Fes clic a
al Dock per obrir una finestra del Finder i després, selecciona el dispositiu a la barra lateral del Finder.A la fila que hi ha a prop de la part superior, fes clic a “General”.
Fes clic a “Restaura una còpia”.
Fes clic al menú desplegable “Còpia de seguretat”, selecciona la còpia de seguretat que vols restaurar al dispositiu i després fes clic a Restaurar.
Si la còpia de seguretat està encriptada, hauràs d’introduir la contrasenya abans de restaurar els teus arxius i configuracions.
Restaurar el dispositiu a la configuració de fàbrica
Pots tornar a instal·lar el programari que hi havia originalment al dispositiu i restaurar-ne la configuració de fàbrica. És possible que et calgui fer aquesta operació si tens problemes amb el dispositiu (per exemple, si es bloqueja sovint) o tens previst vendre’l o regalar-lo.
Important: Restaurar un dispositiu a la configuració de fàbrica elimina tota la teva informació i configuracions. Durant la restauració pots fer una còpia de seguretat del dispositiu al Mac. Pots utilitzar aquesta còpia de seguretat per restaurar la teva informació i els teus ajustos al dispositiu.
Nota: Has de desactivar l’app Cerca a la configuració de l’iCloud al dispositiu abans de poder restaurar-lo.
Connecta el dispositiu al Mac amb un cable USB o USB-C.
El dispositiu no es pot restaurar mitjançant una connexió Wi‑Fi.
Fes clic a
al Dock per obrir una finestra del Finder i després, selecciona el dispositiu a la barra lateral del Finder.A la fila que hi ha a prop de la part superior, fes clic a “General”.
Fes clic a “Restaura [dispositiu]” i segueix les instruccions de la pantalla.
![El botó “Restaura [dispositiu]” al costat del botó “Busca actualitzacions”.](https://help.apple.com/assets/65E218FE85FC4D5CE50E7794/65E2190393CE9DC994014CA3/ca_ES/385dc0073fecd7aa5171c18702b56bbd.png)