Configurar el servei de telefonia mòbil a l’iPhone
L’iPhone ha de tenir una SIM física o una eSIM per connectar-se a la xarxa de telefonia mòbil. (No totes les funcions estan disponibles en tots els models, ni en tots els països o regions. En l’iPhone 14 i models posteriors comprats als Estats Units, només es poden utilitzar targetes eSIM). Posa’t en contacte amb el teu operador de telefonia per obtenir una SIM i configurar un servei de dades mòbils.
Configurar una eSIM
Als models de l’iPhone compatibles es pot desar digitalment una eSIM proporcionada per l’operador de telefonia. Si el teu operador de telefonia permet l’activació d’eSIM o la transferència ràpida de les eSIM, activa l’iPhone i segueix les instruccions per activar l’eSIM durant la configuració.
Si ja has completat la configuració, fes una d’aquestes accions:
Comprova que l’iPhone estigui connectat a una xarxa mòbil o Wi‑Fi disponible. Per configurar l’eSIM cal tenir connexió a internet.
Afegir una eSIM amb un d’aquests mètodes:
Activació de l’eSIM per part de l’operador de telefonia: alguns operadors de telefonia poden assignar una eSIM nova directament a l’iPhone; contacta amb el teu operador per iniciar el procés. Quan rebis la notificació per acabar de configurar les dades mòbils, toca‑la. També pots anar a l’app Configuració
> Dades mòbils i tocar “Configura les dades mòbils” o “Afegeix una eSIM”.
Transferència ràpida d’eSIM: alguns operadors de telefonia permeten transferir un número de telèfon d’un iPhone antic a un de nou sense haver de posar-t’hi en contacte (cal que tots dos dispositius tinguin com a mínim l’iOS 16).
A l’iPhone nou, ves a l’app Configuració > Dades mòbils, toca “Configura les dades mòbils” o “Afegeix una eSIM” i, després, toca “Transferència des d’un iPhone proper” o selecciona un número de telèfon. A l’iPhone antic, segueix les instruccions per confirmar la transferència.
Nota: Quan el número de telèfon s’hagi transferit a l’iPhone nou, deixarà de funcionar a l’iPhone antic.
Escaneig d’un codi QR proporcionat per l’operador de telefonia: ves a l’app Configuració > Dades mòbils, toca “Configura les dades mòbils” o “Afegeix una eSIM” i, després, toca “Utilitza un codi QR” (abans, potser hauràs de tocar “Altres opcions”). col·loca l’iPhone de manera que el codi QR quedi emmarcat o introdueix les dades manualment. Potser se’t demanarà que introdueixis el codi de confirmació proporcionat pel teu operador de telefonia.
Transferència des d’un altre telèfon intel·ligent: si el teu mòbil anterior no és un iPhone d’Apple, contacta amb el teu operador de telefonia per transferir el número de telèfon.
Activació del servei a través d’una app participant de l’operador de telefonia: ves l’App Store, descarrega’t l’app del teu operador de telefonia i fes-la servir per activar el servei de dades mòbils.
Per verificar que l’eSIM estigui activada, ves a l’app Configuració > Dades mòbils i, a continuació, comprova que la línia nova (a sota d’“eSIM”) estigui activada.
Per consultar passos de resolució de problemes, consulta l’article de suport d’Apple Si no pots configurar una eSIM a l’iPhone.
Instal·lar una SIM física
També pots obtenir una targeta nano-SIM d’un operador o traslladar-la des del teu iPhone anterior.
Nota: Les targetes SIM físiques no són compatibles amb l’iPhone 14 ni amb els models posteriors comprats als Estats Units.
Introdueix un clip de paper o l’eina d’expulsió de la SIM al petit orifici del suport per a la SIM, i prem-lo contra l’iPhone per expulsar-lo i extreure’l.
Nota: La forma i l’orientació del suport de la SIM depenen del model de l’iPhone i del teu país o regió.
Extreu el suport de l’iPhone.
Posa la SIM al suport. La cantonada bisellada indica l’orientació correcta.
Torna a introduir el suport a l’iPhone.
Si anteriorment has configurat un PIN a la SIM, introdueix‑lo amb compte quan se’t demani.
AVÍS: No intentis endevinar el PIN d’una targeta SIM. Si no l’encertes, es pot bloquejar la SIM definitivament i no podràs fer trucades de telèfon ni utilitzar les dades mòbils amb el teu operador de telefonia fins que aconsegueixis una SIM nova. Consulta l’article de suport d’Apple Utilitzar un PIN per a la targeta SIM amb l’iPhone o l’iPad.
Convertir una SIM física en una eSIM
Si l’operador ho permet, pots convertir una SIM física en una eSIM en un model de l’iPhone compatible.
Ves a l’app Configuració
> Dades mòbils, toca “Configura les dades mòbils” o “Afegeix una eSIM” i, tot seguit, selecciona el número de telèfon amb una SIM física.
Toca “Converteix en eSIM” i segueix les instruccions en pantalla.
Important: La disponibilitat de les funcions de dades mòbils depèn de la xarxa sense fil, el model de l’iPhone i la teva ubicació.
Tingues en compte que es poden aplicar càrrecs pel teu consum de dades, veu i itinerància en gestionar els teus plans mòbils, especialment quan viatgis amb l’iPhone. Consulta Veure o modificar la configuració de dades mòbils.
Alguns operadors permeten desbloquejar l’iPhone per utilitzar-lo amb altres operadors (pot ser que es generin despeses addicionals). Posa’t en contacte amb l’operador per obtenir les dades d’autorització i configuració. Consulta l’article de suport d’Apple Com desbloquejar l’iPhone per utilitzar-lo amb un operador de telefonia diferent.