Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos en Apple School Manager
Tu cuenta contiene un registro de todos los pedidos hechos directamente a Apple desde el 1 de marzo de 2011. Como puede que los operadores de telefonía móvil autorizados o distribuidores Apple autorizados no guarden registros que se remonten al 1 de marzo de 2011, consulta con el tuyo para obtener el historial de pedidos de tu cuenta.
Para poder asignar dispositivos, tienes que haber introducido el Número de cliente de Apple correcto o haber dado tu ID de organización a un operador de telefonía móvil autorizado o distribuidor Apple autorizado que participe en el programa. Además, tienes que haber añadido su Número de distribuidor a tu cuenta. Consulta Gestionar proveedores de dispositivos.
Nota: Cuando introduzcas los números de cliente de Apple, no escribas los ceros iniciales.
Para que el asistente de configuración muestre el panel para inscribir un dispositivo en un servicio de gestión de dispositivos, debes asignar el dispositivo a ese servicio.
Asegurar que los datos confidenciales estén seguros
Durante el proceso de configuración del dispositivo, puedes aumentar la seguridad de los datos confidenciales asegurándote de tener las medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo:
Haz que tus usuarios se autentiquen como parte de la configuración inicial en el asistente de configuración del dispositivo Apple durante la activación.
Proporciona una configuración preliminar con acceso limitado y requiere una configuración adicional del dispositivo para acceder a los datos confidenciales.
Seleccionar cómo quieres asignar los dispositivos
Una vez que se ha enviado un pedido, puedes buscar el número de pedido y utilizarlo para asignar dispositivos a un servicio de gestión de dispositivos autorizado. Por ejemplo, si haces un pedido de 5000 dispositivos iPhone, puedes usar el número de pedido para asignar todos esos dispositivos o solo algunos de ellos a un servicio de gestión de dispositivos autorizado existente. Hay varias maneras de asignar dispositivos:
Gestión de dispositivos: puedes reasignar dispositivos de un servicio de gestión de dispositivos a otro. Por ejemplo, puedes repartir la carga de 10.000 dispositivos de un solo servicio entre tres o cuatro.
Fuente: puedes asignar dispositivos de diferentes fuentes. Por ejemplo, puedes comprar todos los dispositivos iPhone y iPad de una fuente y todos los ordenadores Mac de otra. Las fuentes son:
Apple (número de cliente de Apple)
Distribuidor Apple autorizado u operador de telefonía móvil autorizado
AppleCare (para dispositivos reemplazados)
Apple Configurator (para dispositivos añadidos manualmente)
Número de pedido: asignar dispositivos por número de pedido tiene sentido si se va a utilizar un solo servicio de gestión de dispositivos para toda la implementación de dispositivos (o de un solo pedido) y si los dispositivos todavía están en el embalaje original y se van a entregar directamente a los usuarios.
Tipo de dispositivo: puedes asignar dispositivos por tipo y modelo a un servicio de gestión de dispositivos específico. Este método es adecuado cuando todos los dispositivos que quieres asignar están gestionados de la misma manera. Para buscar tipos de dispositivo, puedes utilizar el campo de búsqueda disponible en la parte superior de la ventana.
Espacio de almacenamiento: puedes asignar dispositivos en función del espacio de almacenamiento que tienen cuando se compran o se inscriben manualmente. Por ejemplo, puedes asignar todos los ordenadores MacBook Pro con 1 TB de almacenamiento a un servicio de gestión de dispositivos que utilice tu departamento gráfico.
Número de serie: puedes pegar hasta 1024 números de serie de un archivo de texto, separándolos por comas.
Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de inscripción de dispositivos.Selecciona Dispositivos
en la barra lateral, busca un dispositivo en el campo de búsqueda y, después, selecciónalo en la lista. Consulta Cómo hacer una búsqueda.Tras buscar los dispositivos, selecciona el número total de dispositivos en la parte superior de la lista y, después, selecciona el botón Más
.Realiza una de estas acciones:
Selecciona “Asignar a servicio” y, a continuación, selecciona el servicio de gestión de dispositivos al que quieres asignar o reasignar el dispositivo.
Selecciona “Cancelar la asignación” para cancelar la asignación del dispositivo de un servicio de gestión de dispositivos.
Nota: Si has seleccionado un dispositivo sin asignar, no se mostrará la opción “Cancelar la asignación”.
Selecciona Continuar.
Lee detenidamente el cuadro de diálogo y selecciona Continuar.
Una actividad nueva genera una lista de los dispositivos asignados, reasignados y a los que se ha cancelado su asignación para el servicio de gestión de dispositivos elegido. Puedes esperar a que termine la actividad, verla o seleccionar Cerrar para cerrar la ventana.
Configurar la asignación de dispositivos predeterminada
Puedes configurar la asignación predeterminada para cada tipo de dispositivo al servicio de gestión de dispositivos de tu elección. Apple School Manager aplicará esta configuración cuando añadas los dispositivos a la organización.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de inscripción de dispositivos.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, elige Preferencias
y realiza una de las siguientes acciones:Selecciona “Asignación de servicios de gestión de dispositivos”
debajo de “Tus servicios de gestión de dispositivos” y, a continuación, selecciona Editar junto a “Asignación de servicios de gestión de dispositivos”.Selecciona un servicio existente en “Servicios de gestión de dispositivos” y, después, Cambiar en “Asignación de dispositivos predeterminada”.
Si no tienes configurado ningún otro servicio de gestión de dispositivos, cambia toda la asignación automática del dispositivo al servicio elegido y selecciona Guardar.