إذا كنت لا تستطيع توصيل كمبيوتر Mac بكمبيوتر Windows
إذا كنت لا تستطيع توصيل كمبيوتر Mac بكمبيوتر Windows، فتأكد من اتصال كلا جهازي الكمبيوتر بنفس الشبكة ومن سلامة اتصال الشبكة. فيما يلي بعض الأشياء الأخرى التي يمكن تجربتها.
تأكد من اتصال Mac الخاص بك بالشبكة. للتحقق من الاتصال، اختر قائمة Apple > إعدادات النظام، ثم انقر على الشبكة في الشريط الجانبي (قد تحتاج إلى التمرير لأسفل). من المفترض أن يظهر المؤشر الموجود بجوار نوع الاتصال بالشبكة باللون الأخضر.
إذا كان من المفترض أن يكون جهازا الكمبيوتر في نفس مجموعة العمل، وعلى نفس الشبكة المحلية أو الفرعية، فتأكد من أن اسم مجموعة العمل نفسه في الاثنين.
تأكد من كتابة اسم كلا جهازَي الكمبيوتر واسم مجموعة العمل بشكل صحيح.
تأكد من كتابة اسم مستخدم الـ Mac وكلمة السر بشكل صحيح.
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالحساب في إعدادات "المستخدمون والمجموعات". انظر تغيير إعدادات المستخدم.
تأكد من كتابة اسم مستخدم Windows وكلمة السر بشكل صحيح.
قد يتعيَّن تغيير كلمة السر الخاصة بحساب مستخدم Windows الذي تستخدمه في كمبيوتر Windows.
في بعض الحالات، قد يحتاج الأمر إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بعد تغيير كلمة السر.
إذا كنت تحاول الاتصال بمجلد مشترك على كمبيوتر Mac وظهرت لك رسالة تفيد بأن المجلد الذي حددته غير صالح، فتأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح. إذا كنت قد أدخلت المعلومات بشكل صحيح، فتأكد لرؤية إذا كان الـ Mac في وضع الإسبات.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أحد جهازَي الكمبيوتر أو كليهما، فاتصل بمسؤول الكمبيوتر أو الشبكة للحصول على المساعدة.
تحقق من مساعدة Windows وخدمات دعم Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد مشاركة الملفات على الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك.