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iCloud: Usar el Modo Perdido

Usar el Modo Perdido

Si no encuentras el dispositivo, utiliza inmediatamente el Modo Perdido para bloquearlo con un código, mostrar un mensaje personalizado en la pantalla y hacer un seguimiento de su ubicación. El Modo Perdido está disponible con iOS 6 o posterior.

Los Mac y los dispositivos con iOS 5 se pueden bloquear pero no se pueden seguir.

Important:   Si bloqueas un Mac, quizás no puedas localizarlo ni borrarlo de forma remota.

Usa el Modo Perdido o bloquea un dispositivo

  1. Inicia sesión en icloud.com/#find con tu ID de Apple (el que usas con iCloud).

    Si estás usando otra aplicación de iCloud, haz clic en el nombre de la aplicación, en la parte superior de la ventana de iCloud.com, y luego haz clic en Buscar mi iPhone.

  2. Haz clic en Todos los dispositivos y selecciona el dispositivo que quieres seguir o bloquear.

  3. Haz clic en Modo Perdido (iOS 6 o posterior) o en Bloquear (iOS 5, OS X v10.7.5 o posterior).

    Botón Modo Perdido en la ventana de información del dispositivo
  4. Sigue las instrucciones en pantalla y recuerda lo siguiente:

    • Si el dispositivo iOS ya tiene un código, este será el que se utilice para bloquear el dispositivo.

    • Si se te pide que introduzcas un código, también lo necesitarás para desbloquear el dispositivo.

    • Si se te pide que introduzcas un número de teléfono, introduce uno en el que se te pueda localizar. Ese número aparecerá en la pantalla del teléfono bloqueado.

    • Si se te pide que introduzcas un mensaje, es recomendable que en él expliques que has perdido el dispositivo o cómo se te puede contactar. Ese mensaje aparecerá en la pantalla del teléfono bloqueado.

    Note:   Si olvidas el código o si creaste una contraseña de firmware EFI en el Mac antes de perderlo, lo bloqueas y más tarde lo encuentras, puede que debas llevarlo a un centro de reparación autorizado para desbloquearlo.
  • Si el dispositivo está conectado, se bloquea y empieza el seguimiento (si corresponde). Si el dispositivo tiene desactivados los servicios de localización, se activan temporalmente para poder localizarlo. En el correo electrónico de tu ID de Apple, recibirás un mensaje de confirmación.

  • Si el dispositivo está desconectado, el bloqueo con código y el seguimiento (si corresponde) se aplicarán la próxima vez que esté conectado.

Si has usado el Modo Perdido, verás la ubicación actual del dispositivo así como los cambios que hayan podido producirse en su ubicación en el mapa.

Seguimiento del Modo Perdido en el mapa de Buscar mi iPhone

Detenga el Modo Perdido o modifique sus datos de contacto

  1. Inicia sesión en icloud.com/#find con tu ID de Apple (el que usas con iCloud).

    Si estás usando otra aplicación de iCloud, haz clic en el nombre de la aplicación, en la parte superior de la ventana de iCloud.com, y luego haz clic en Buscar mi iPhone.

  2. Haz clic en Todos los dispositivos y selecciona el dispositivo que esté en Modo Perdido.

  3. Haz clic en Modo Perdido y cambia la información o haz clic en Detener Modo Perdido.

Última modificación: 17-jun-2014
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  • Última modificación: 17-jun-2014
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