Mac 手提電腦支援

忘記了 Apple 帳户密碼？

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備份你的 Mac

將外部儲存裝置連接到 Mac，便能使用「時光機」自動備份資料。

設定 Mac

「設定輔助程式」可引導你完成所需的簡單步驟，以便你開始使用新的 MacBook Neo、MacBook Air 或 MacBook Pro。

將內容轉移到新的 Mac

使用「系統轉移輔助程式」，將所有文件、app、用戶帳戶和設定複製到新的 Mac。

快速充電

為 14 吋或 16 吋 MacBook Pro (2021 年或之後型號) 或 MacBook Air (2022 年和之後型號) 快速充電，在 30 分鐘內充電達 50%。

檢查電池健康度

了解如何查看電池健康度、診斷電池問題和取得電池維修服務。

連接顯示器到 Mac

你可將 MacBook Neo、MacBook Air 或 MacBook Pro 連接至一部或多部外置顯示器，以取得更多工作空間。

連接其他裝置

如果外置顯示器、硬碟或其他裝置的連接線無法連接 Mac 的 Thunderbolt/USB-C 連接埠，你就可能需要轉換器。

升級 Mac

獲取最新的功能和保安更新項目。如果遇到問題，升級 macOS 可能有助解決。

了解如何升級

如果升級期間發生錯誤

服務與維修

我的支援

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維修選擇

了解你的 Apple 認證服務與維修選擇。

開始維修程序

告訴我們你 Mac 的狀況，由我們為你找出合適的支援選擇。

指南和技術規格

入門指南

深入了解 MacBook Neo、MacBook Air 或 MacBook Pro 的功能。

技術規格

尋找特定型號的技術規格。

macOS 使用手冊

了解 macOS 功能和如何充分善用 Mac。

每款計劃都能讓你安心無憂

每個 AppleCare 計劃均為你的 Apple 產品提供一站式服務，讓你在裝置遇到摔落和潑濺等意外時，亦可享受快捷簡單的維修服務。

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