如你的 Mac 手提電腦顯示電池「建議進行維修」

「電池」設定顯示「建議進行維修」，即表示電池的儲電量不如新品，或無法正常運作。你可以繼續使用 Mac，但如充電容量降低影響你的使用體驗，你可取得維修服務。

檢查「電池健康度」

1. 在 Apple 選單  中，選擇「系統設定」(或「系統偏好設定」)。

2. 按一下「電池」。

3. 查看「電池健康度」顯示的資料：

   • 正常：電池運作正常。

   • 建議進行維修：電池的儲電量不如新品，或無法正常運作。你可以安全地繼續使用 Mac，但如充電容量降低影響你的使用體驗，你可為 Mac 取得維修服務。

     

第三方 app 所顯示的電池健康狀況可能未必準確，亦未必能確實反映系統執行時間有否縮短。請盡量以 macOS 報告的電池健康資料為依據。

如果電池無法充電

• 如電池可充電，但選單列中的電池狀態選單顯示充電已暫停或暫緩，請了解「最佳化電池充電」：此功能有助延長電池的整體使用時間。

• 確定你在使用正確的電源轉換器，並了解如你的 USB-C 電源轉換器無法充電或 MagSafe 電源轉換器無法充電應如何處理。如果電源轉換器的瓦數低於 Mac 的最低要求，便可能只能慢速或無法可靠地為 Mac 充電。

• 關閉 Mac，闔上電腦蓋 30 秒，然後再次嘗試充電。

• 如果你使用 Intel 型 Mac，重設 SMC 可能會有幫助。

• 使用「Apple 診斷」測試有否電池問題。

尋求電池維修服務

Apple 一年有限保養包括更換故障電池。如果你已為 Mac 手提電腦購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃，而電池儲電量低於原有儲電量的 80%，Apple 會提供免費更換電池服務。如果電腦不受保養，你亦可以付費更換電池。取得維修服務。

配備內置電池的 Mac 手提電腦只應交由 Apple 授權維修中心、Apple Store 或採用 Apple 原廠零件的獨立維修服務商更換電池。¹ 交由未經培訓人士維修或使用非原廠 Apple 零件可能會損壞裝置，而且有關損壞將不受保障。如為已過保養期的維修，你亦可透過自助維修服務取用原廠 Apple 零件。²

部分舊款的 Mac 手提電腦使用可以自行更換的可拆式電池。如要尋求維修可拆式電池方面的協助，請聯絡 Apple 授權維修中心或 Apple Store。

更多內容

• 進一步了解 Apple 產品所使用的電池，包括如何延長電池使用時間與壽命。

• 了解有助省電的「電池」設定。