若聽不到 Mac 揚聲器的聲音
首先，確定沒有將任何正在使用中的 App 音量控制調至最低。另外，嘗試播放其他的音訊檔案、CD 或 DVD 光碟，或者嘗試在其他電腦或媒體播放器上播放檔案或光碟，以找出問題。然後，嘗試下列解決方法。
若你使用電腦內建的揚聲器
拔掉所有耳機或外接揚聲器。
在 Mac 上，選擇「蘋果」選單
。（你可能需要向下捲動。）按一下右側的「輸出」。請確定已選取「[Mac 機型] 揚聲器」，「輸出音量」滑桿不是在最左側，且未選取「靜音」註記框。
若你有在使用連接到電腦或顯示器之音訊輸出埠的外接揚聲器
請確定揚聲器已插入Mac 或顯示器的音訊輸出埠，如有需要請連接電源。檢查電源開關和外接揚聲器上的音量調整。如有需要，請開啟揚聲器並調整揚聲器的音量。
在 Mac 上，選擇「蘋果」選單
若你的外接揚聲器仍無法運作，請參閱揚聲器隨附的說明。
若你有在使用連接到電腦或顯示器之 USB 埠的外接揚聲器
在 Mac 上，選擇「蘋果」選單
按一下右側的「輸出」，然後確定已選取外接 USB 揚聲器。
按住 Option 鍵，然後選擇「蘋果」選單 >「系統資訊」。
按一下側邊欄「硬體」區域中的 USB，然後確定有列出你的揚聲器。若未列出，請嘗試將揚聲器拔下，然後再次插回。
若你的外接揚聲器仍無法運作，請參閱揚聲器隨附的說明。
若你有在使用顯示器內建的揚聲器
拔掉所有與 Mac 連接的耳機或外接揚聲器。
確定顯示器的連接線已連接到 Mac 的連接埠。
在 Mac 上，選擇「蘋果」選單
若你有在使用數位接收器
若你有在使用電腦的數位輸出埠（並非配備於所有的電腦上），請選擇「蘋果」選單
確定已使用光纖數位連接線將電腦連接到數位接收器，且接收器已設為可使用數位輸入（請參閱接收器隨附的資訊）。
試著調整接收器上的音量。在使用數位輸出時，你無法使用電腦的音量控制來調整音量。