若聽不到揚聲器的聲音
首先，確定沒有將任何正在使用中的 App 音量控制調至最低。另外，嘗試播放其他的音訊檔案、CD 或 DVD 光碟，或者嘗試在其他電腦或媒體播放器上播放檔案或光碟，以找出問題。然後，嘗試下列解決方法。
若想透過電腦的內建揚聲器聆聽聲音
拔掉所有耳機或外接揚聲器。
選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定已勾選「內建揚聲器」，「輸出音量」滑桿不是在最左側，且未勾選「靜音」註記框。
若想透過外接揚聲器聆聽聲音
請確定揚聲器已插入電腦顯示器的音訊輸出埠（或音訊埠
，如果您的電腦只有一個音訊埠），如有需要，請插入揚聲器的電源供應器。檢查電源開關和外接揚聲器上的音量調整。如有需要，請開啟揚聲器並調整揚聲器的音量。選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。如果您的電腦只有一個音訊埠，請按一下「音訊埠用於」選單，選擇「聲音輸出」，然後確定您已選擇外接揚聲器。
如果您嘗試用來聆聽聲音的揚聲器只能連接至電腦（或顯示器）的 USB 埠，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。請確定您已選擇外接 USB 揚聲器。打開「系統資訊」，按一下側邊欄「硬體」區段中的 USB，然後確定有列出您的揚聲器。若未列出，請嘗試將揚聲器拔下，然後再次插回。
若您的外接揚聲器仍無法運作，請參閱揚聲器隨附的說明。
若想透過顯示器的內建揚聲器聆聽聲音
拔掉所有耳機或外接揚聲器。
確定顯示器的接線已連接到 Mac 的連接埠。
選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定輸出裝置列表中已選擇「顯示器音訊」。
若想透過數位接收器聆聽聲音
若您使用電腦的數位輸出埠（並非配備於所有的電腦上），請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定輸出裝置列表中已選擇「數位輸出」。
確定已使用光纖數位接線將電腦連接到數位接收器，且接收器已設為可使用數位輸入（請參閱接收器隨附的資訊）。
試著調整接收器上的音量。在使用數位輸出時，您無法使用電腦的音量控制來調整音量。