使用電腦將 iPhone、iPad 或 iPod 還原成出廠設定
你可使用電腦清除 iPhone、iPad 或 iPod，並安裝最新的 iOS、iPadOS 或 iPod 軟件。此還原至出廠設定的操作會移除裝置上的所有資料和設定。
如果裝置運作正常，你無需使用電腦亦可清除並還原裝置。
準備好裝置
在 Mac 或 PC 上更新. 如果使用 iTunes，請確定已安裝最新版本。
建立備份。
前往「設定」。
點一下 [你的名字]。
點一下「尋找」。
點一下「尋找我的 [裝置]」。
關閉「尋找我的 [裝置]」。
輸入你的Apple帳户密碼。
點一下鍵盤上的「完成」按鈕
。
將裝置還原成出廠設定
將裝置連接到電腦。
如果電腦上出現「允許配件連接嗎？」的提示，請按一下「允許」。
在 Mac 上開啟 Finder，或在 PC 上開啟 Apple Devices app。如不確定哪些 Finder 功能適用，請檢查你目前使用的 macOS
請選擇你的裝置 when it appears in the sidebar of the Finder window or the sidebar of the Apple Devices app.
按一下「信任」以允許電腦取用你的裝置。
在裝置上點一下「信任」。
輸入裝置密碼。
在電腦上，按一下「還原 [裝置]」，然後按照畫面上的指示操作。1 2
細閱條款及細則，然後按一下「同意」。
還原程序完成後，裝置會顯示「你好」畫面。
還原 iPhone 並不會刪除 eSIM。了解如何清除 eSIM。
如果系統請你建立備份，請按一下「備份」或「不備份」，然後按一下「還原」以確認。
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