如何將 iPhone、iPad 或 iPod touch 重設為原廠預設值

本文會說明如何清除 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的資料，並將裝置還原為出廠預設值。

如果你也需要安全地清除 Apple Watch，可以按此查看取消配對裝置的步驟。

建立備份

建立備份。你可以將此備份的內容、設定和 app 還原到全新或已清除的 iPhone。

清除並重設裝置

  1. 前往「設定」。

  2. 點一下「一般」。

  3. 點一下「轉移或重設 [裝置]」。

  4. 點一下「清除所有內容和設定」。

    「轉移或重設 iPhone」畫面，當中有「清除所有內容和設定」按鈕。

  5. 點一下「繼續」。

    「清除此 iPhone」畫面列出將移除的項目和「繼續」按鈕。

  6. 選擇要保留還是刪除 eSIM。如果清除 eSIM，你需要聯絡網絡供應商以重新啟用流動網絡計劃。

    系統顯示提示詢問「你確定要清除全部資料嗎？」提示文字後面列有「取消」、「保留 eSIM」和「清除資料」以及「刪除 eSIM 並清除資料」按鈕。

  7. 輸入裝置密碼。

  8. 輸入你的Apple帳户密碼。

  9. 等待裝置清除資料。

還原程序完成後，iPhone 會顯示「你好」畫面。

如果無法清除 iPhone、iPad 或 iPod touch

發佈日期：