在 iPhone 或 Apple Watch 上撥打緊急電話或傳送訊息
在緊急情況下，你可以使用 iPhone 或 Apple Watch 快速打電話或傳訊息求救。
如你選擇分享你的「醫療檔案」，iPhone 可在你撥打 911 或向其發送文字訊息，或者使用「緊急求助 SOS」時，將你的醫療資料傳送至緊急服務（只適用於美國）。如要進一步了解「醫療檔案」，請參閲「iPhone 使用手冊」中的設定和檢視「醫療檔案」。
附註：在部份區域的緊急求助服務，你也可以傳送文字訊息至 911。在未有提供此服務的地方，你可能會收到「打回頭」訊息，表示未能傳送訊息。請參閲 Apple 支援文章：在 iPhone 或 Apple Watch 上傳送訊息至 911。
透過「緊急求助 SOS」，你可以快速並簡易地致電求助，並通知你的緊急聯絡人。因此，確保被指定為緊急聯絡人的人員是你信任的人十分重要。
了解如何： 如要檢視以下的操作，請選擇其標題旁的加號按鈕 
。
更改 iPhone 的「緊急求助 SOS」設定
前往「設定」
>「緊急求助 SOS」。請執行以下任何一項操作：
開啟或關閉「按住即可通話」：按住側邊按鈕和音量按鈕以開始倒數計時致電緊急服務。
開啟或關閉「按五下即可通話」：快速按五下側邊按鈕以開始倒數計時致電緊急服務。
管理緊急聯絡人：在「健康」App 中，點一下「設定緊急聯絡人」或「編輯緊急聯絡人」。請參閲「iPhone 使用手冊」中的設定和檢視「醫療檔案」。
在 iPhone 上設定或更改緊急聯絡人
你可以設定緊急聯絡人，讓你在撥打緊急電話時，iPhone 可以向那些聯絡人傳送表示你已打電話求救的通知、與那些聯絡人分享你的位置，以及在你有位置變更時通知他們。如你之前曾將某人加入為緊急聯絡人並想將其移除，你可以將其移除。
如要加入或刪除緊急聯絡人：
開啟「健康」App
，然後點一下你的個人檔案相片。點一下「醫療檔案」。
捲動至「緊急聯絡人」，然後點一下「編輯」。
加入或刪除聯絡人。
加入聯絡人：點一下
來加入緊急聯絡人（你無法將緊急服務設為 SOS 聯絡人）。刪除聯絡人：找到你要刪除的聯絡人，點一下旁邊的
，然後點一下「刪除」。
點一下「完成」來儲存變更。
當 iPhone 鎖定時撥打緊急電話
在「密碼」畫面上點一下「緊急求助」。
撥打緊急服務號碼（例如在香港撥打 999），然後點一下
。
透過 iPhone 使用「緊急求助 SOS」（適用於印度以外的所有國家或地區）
在緊急情況下，使用你的 iPhone 快速且容易地尋求協助並提示你的緊急聯絡人（如可使用流動網絡服務）。緊急通話結束後，除非你選擇取消，否則 iPhone 會透過文字訊息聯絡你的緊急聯絡人。你進入 SOS 模式後一段時間後，iPhone 會傳送你的目前位置（如可取得的話），當你的位置改變時，緊急聯絡人會收到更新位置。
附註：如你擁有 iPhone 14 或較新型號（任何型號），如無法使用流動服務，或可透過衛星聯繫緊急服務。請參閲：在 iPhone 上使用「透過衛星傳送的緊急求助 SOS」。
同時按住側邊按鈕和任何音量按鈕，直至出現滑桿以及「緊急求助 SOS」倒數結束，然後放開按鈕。
或者，你也可啟用 iPhone 的設定，在快速按五下側邊按鈕時開始「緊急求助 SOS」。前往「設定」
>「緊急求助 SOS」，然後開啟「按五下即可通話」。
透過 iPhone 使用「緊急求助 SOS」（印度）
快速按三下側邊按鈕，直至出現滑桿以及「緊急求助 SOS」倒數結束。
如你已開啟「輔助使用快捷鍵」，請同時按住側邊按鈕和任何音量按鈕，直至出現滑桿以及「緊急求助 SOS」倒數結束，然後放開按鈕。
依照預設，iPhone 會播放警告聲，開始倒數，然後致電緊急服務。
緊急通話結束後，除非你選擇取消，否則 iPhone 會透過文字訊息聯絡你的緊急聯絡人。你進入 SOS 模式後一段時間後，iPhone 會傳送你的目前位置（如可取得的話），當你的位置改變時，緊急聯絡人會收到更新位置。
使用 Apple Watch 聯絡緊急服務
請執行以下其中一項操作：
按住側邊按鈕直至出現滑桿，然後將「緊急電話」滑桿拖至右側。
你的 Apple Watch 會撥打你所在地區的緊急服務電話，例如 999。（在部份地區，你可能需要按下數字鍵盤以完成撥打電話）。
按住側邊按鈕，直到 Apple Watch 發出警示聲並開始倒數計時。當倒數完結後，Apple Watch 會致電緊急電話。即使處於靜音模式，Apple Watch 也會發出警示聲，因此如果你遇到不想發出噪音的緊急情況，可以使用「緊急電話」滑桿致電緊急求助服務，無需倒數計時。
如你不希望 Apple Watch 在你按住側邊按鈕時自動開始緊急倒數計時，請關閉「自動撥號」。開啟 Apple Watch 上的「設定」App，點一下「SOS」，點一下「按住側邊按鈕」，然後關閉「按住側邊按鈕」。（或在 iPhone 上開啟 Apple Watch App，點一下「我的手錶」，點一下「緊急求助 SOS」，然後關閉「按住側邊按鈕以撥號」。）你仍可以使用「緊急電話」滑桿撥打緊急緊急電話。
講「喂 Siri，打 999」。
透過 iPhone 傳送訊息至「緊急求助服務」（部份國家或地區不適用）
開啟「訊息」App
，然後在「收件人」欄位輸入 911 或你當地的緊急求助服務號碼。在「訊息」欄位，輸入你的緊急求助內容。
點一下
。重要事項：傳送 911 訊息後，你的 iPhone 會進入緊急模式 30 分鐘。如要離開緊急模式，請重新啟動你的 iPhone。
透過 Apple Watch 傳送訊息至「緊急求助服務」（部份國家或地區不適用）
開啟「訊息」App
，然後點一下「新增訊息」。點一下「新增聯絡人」。
點一下
，輸入 911，然後點一下「好」。點一下「新增訊息」，然後點一下「SMS」。
用手指撰寫訊息，點一下
來聽寫訊息，或用鍵盤輸入訊息。點一下「完成」，然後點一下「傳送」。
重要事項：傳送 911 訊息後，你的 Apple Watch 會進入緊急模式 30 分鐘。如要離開緊急模式，請重新啟動你的 Apple Watch。
在 iPhone 上使用「透過衛星傳送的緊急求助 SOS」
在安裝 iOS 16.1 或較新版本的 iPhone 14 或較新型號（任何型號）上，你可以使用「透過衛星傳送的緊急求助 SOS」來在你沒有流動網絡和 Wi-Fi 覆蓋時，傳送訊息給緊急服務。如要進一步了解，請參閲 Apple 支援文章：在 iPhone 使用「透過衛星傳送的緊急求助 SOS」。
你也可以使用「尋找」App 來透過衛星向他人分享你的位置。請參閲「iPhone 使用手冊」中的在 iPhone 上的「尋找」中透過衛星傳送你的位置。
如需更多資料，請參閲「iPhone 使用手冊」中的關於 iPhone 的緊急電話的重要資料。
向緊急服務共享直播影或現有的相片（不適用於部份國家或地區）
如果緊急服務提出要求，「緊急 SOS 直播影片」可讓你串流直播影片，或將現有的相片和影片上載。
附註：緊急服務可以保留你串流的直播影片之副本，以及保留任何你分享的影片或相片。
如你與緊急服務通話時收到共享影片或相片的要求，請執行以下任何操作：
共享直播影片：在收到開始向緊急服務串流直播影片的提示時，點一下「共享」。你可以隨時點一下「相機」按鈕來暫停或重新開始共享。你可以隨時點一下
來停止共享，然後點一下「停止共享相機」或「結束通話」。附註：直播影片不會儲存到你的裝置，但緊急服務可以儲存該影片。
共享現有的相片或影片：收到提示時點一下「選擇」，然後選取你要傳送給緊急服務的相片或影片。
拒絕：如你不想與緊急服務共享影片或相片，請在收到提示時點一下「稍後決定」。
附註：「緊急 SOS 直播影片」可在 iPhone 14 或較新型號上使用，但會受裝置限制，且可能無法在所有情況下都能使用。