适用于黑屏问题的 iPad Air（第 3 代）服务计划

Apple 已经确认，在某些情况下，少数 iPad Air（第 3 代）设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前，可能会出现短暂的闪烁或闪光。

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注：其他 iPad 机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

Choose one of the service options below to have your iPad Air serviced. Your iPad Air will be examined prior to any service to verify that it is eligible for this program.

Find an Apple Authorized Service Provider.
Make an appointment at an Apple Retail Store.

如有疑问或需要进一步的协助，请联系 Apple 支持。

接受服务前，请尽可能先将您的 iPad 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPad 检修前的准备工作。

注：如果您的 iPad Air 存在任何会影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPad Air（第 3 代）的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

The program covers affected iPad Air (3rd generation) devices for 2 years after the first retail sale of the unit.

Information as of 2020-03-06