帮助防止无法解锁 Apple 设备的情况
账户恢复联系人是你信任的联系人,如果你忘记账户密码或设备密码或者如果密码未经许可被更改,账户恢复联系人可以协助你重新获得账户的访问许可。账户恢复联系人无法访问你的账户,只能在你需要时向你发送账户恢复验证码。在 iPhone、iPad 或 Mac 上设置账户恢复联系人,以在无法解锁时协助你重新获得数据的访问许可。
【注】除恢复联系人外,遗产联系人是在你去世后让信任的人访问你 Apple 账户中所储存数据的最简单、最安全的方式。请参阅 Apple 支持文章:如何为你的 Apple ID 添加遗产联系人。
若要成为账户恢复联系人,用户必须满足以下条件:年满 13 岁,拥有运行 iOS 15、iPadOS 15 或 macOS 12 或更高版本的设备,已打开 Apple ID 的双重认证,以及在其设备上已设置密码。
了解如何: 若要查看以下任务,请选择其标题旁边的加号按钮 。
设置账户恢复联系人
如果你担心有人使用账户访问权限来更改你的密码并占取你的账户,你可以设定受信任账户恢复联系人以帮助你重新获取访问权限。
请执行以下一项操作:
在 iPhone 或 iPad 上:前往“设置” > [你的姓名],然后轻点“密码与安全性”。
在运行 macOS 13 或更高版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统设置”,点按 Apple ID ,然后选择边栏中的“密码与安全性”。
在运行 macOS 12 或更低版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按 Apple ID ,然后选择“密码与安全性”。
选择“账户恢复”,添加恢复联系人,然后使用面容 ID、触控 ID 或密码进行认证。
如果你是“家人共享”群组的一员,建议选择群组成员。或者你可以选取你的一位联系人。
如果选择家庭成员,他们会自动添加。如果选择联系人,他们须接受请求。
他们接受请求后,你会看到一则信息,显示他们已添加为你的账户恢复联系人。
查看和移除恢复联系人
若要查看或移除恢复联系人,
请执行以下一项操作:
在 iPhone 或 iPad 上:前往“设置” > [你的姓名],然后轻点“密码与安全性”。
在运行 macOS 13 或更高版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统设置”,点按 Apple ID ,然后选择边栏中的“密码与安全性”。
在运行 macOS 12 或更低版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按 Apple ID ,然后选择“密码与安全性”。
在“恢复助理”下方,你会看到恢复联系人列表。
选取要移除的恢复联系人,然后移除联系人。