如何抹掉所有内容和设置
如果担心有人可能已实际接触过你的设备并篡改了其内建安全保护,你可以将设备恢复到出厂设置,即使你使用的不是最新版本的 iOS、iPadOS 和 macOS。恢复出厂设置会抹掉设备上的信息和设置。其中包括移除在你不知情的情况下安装的任何 App,以及还原隐私设置,使你的位置不与任何人或 App 共享。此操作还会安装最新版本的操作系统。
此过程(称为“抹掉所有内容和设置”)需要接入互联网,并且可能会花费一些时间,但有助于确保你的设备只有你可访问。
【重要事项】使用“抹掉所有内容和设置”时,你的所有数据都会抹掉。
如果想在 Mac 上使用“抹掉所有内容和设置”,Mac 必须运行 macOS 12.0.1 或更高版本。或者你也可以抹掉 Mac。请参阅 Apple 支持文章:使用“磁盘工具”抹掉搭载 Apple 芯片的 Mac 和使用“磁盘工具”抹掉基于 Intel 的 Mac。
了解如何: 若要查看以下任务,请选择其标题旁边的加号按钮 。
抹掉 iPhone 或 iPad 并恢复到出厂设置
前往“设置” >“通用”>“还原”,然后轻点“抹掉所有内容和设置”。
输入密码或 Apple ID 密码。
等待所有内容从设备上安全移除。
抹掉 Mac 并恢复到出厂设置
请执行以下一项操作:
在运行 macOS 13 或更高版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统设置”,点按“通用”,点按“传输或还原”,然后点按“抹掉所有内容和设置”。
在运行 macOS 12 或更低版本的 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后在菜单栏中,选取“系统偏好设置”>“抹掉所有内容和设置”。
在“抹掉助理”中输入管理员信息(用于登录 Mac 的密码)。
检查除内容和设置外将要移除的项目。
在有多个用户账户的 Mac 上,点按你账户名称旁边的箭头以检查项目。
点按“继续”,然后按照屏幕指示操作。