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如果 Mac 启动时显示灰屏
如果启动 Mac 后出现空白灰屏,则可能是某个固件更新有问题。如果出现带有 Apple 标志(有齿轮图标或没有齿轮图标)和闪动的问号的灰色屏幕,则可能是软件丢失、不兼容或已损坏。
【注】若要打印这些说明,请按下 Command-P。
确保您的 Mac 安装的是最新的固件。您可以检查 Apple 下载网站以获取最新版本。
如果您刚刚安装了新版本的 macOS,请确定您的 Mac 拥有建议的内存和磁盘空间。若要检查,请选取苹果菜单 >“关于本机”,或者参阅 Mac 附带的打印说明。如果 Mac 不符合这些技术规格,请重新安装以前版本的操作系统。
尝试使用 macOS 恢复。“macOS 恢复”可帮助您从时间机器备份恢复,重新安装 macOS,获取在线帮助,修复或抹掉硬盘等等。请参阅 Apple 支持文章:关于 macOS 恢复。