关于基于 Intel 的 Mac 电脑上的 macOS 恢复功能

macOS 恢复功能中的实用工具可帮助您从“时间机器”恢复、重新安装 macOS、获取在线帮助、修复或抹掉硬盘等。

macOS 恢复功能属于 Mac 内建恢复系统的一部分。您可从 macOS 恢复功能启动,并使用该功能的实用工具从某些软件问题恢复或在 Mac 上完成其他操作。

如何从 macOS 恢复功能启动

将 Mac 开机,然后立即按住这两个按键:Command (⌘) 和 R 键。当您看到 Apple 标志、旋转的地球或其他启动屏幕时,请松开这两个按键。需要协助?

系统可能会提示您输入密码,例如固件密码,或这台 Mac 的管理员用户的密码。请输入要求的密码以继续:

macOS Big Sur 恢复功能的密码提示弹出窗口

看到实用工具窗口时,启动即完成:

macOS Big Sur 恢复功能的实用工具窗口

从时间机器恢复:从“时间机器”备份恢复您的文件

重新安装 macOS下载并重新安装 Mac 操作系统

Safari 浏览器(或获得在线帮助):使用 Safari 浏览器浏览网页,并查找与 Mac 相关的帮助。此实用工具中包含 Apple 支持网站链接。浏览器插件和扩展都会被停用。

磁盘工具使用“磁盘工具”修复您的磁盘,或者抹掉您的磁盘或其他储存设备。

菜单栏中的“实用工具”菜单提供了其他实用工具,包括启动安全性实用工具(或固件密码实用工具“终端”。 


要退出 macOS 恢复功能,请从苹果菜单  中选取“重新启动”或“关机”。如果您在退出之前需要选取另一个启动磁盘,请从苹果菜单中选取“启动磁盘”。

 


如果您无法从 macOS 恢复功能启动

如果您的 Mac 无法从内建的 macOS 恢复系统启动,它可能会尝试通过互联网从 macOS 恢复功能启动。出现这种情况时,您在启动期间将会看到旋转的地球,而不是 Apple 标志:

旋转地球屏幕

要手动从互联网恢复功能启动,请在启动时按住以下任一组合键:

如果从互联网恢复功能启动失败,您会看到一个带有警告符号(感叹号)的地球:

带感叹号的旋转地球

如果您看到地球和警告符号,请尝试以下解决方案:

  • 确保您的 Mac 可以连接到互联网。如果在启动过程中系统没有提示您选取 Wi-Fi 网络,请从 Wi-Fi 菜单 中选取一个网络(如果有)。
  • 在启动时按下 Command-R 以尝试使用内建的恢复系统,而不是互联网恢复功能。
  • 使用以太网而不是 Wi-Fi 连接至互联网(或反之)。
  • 从另一个 Wi-Fi 或以太网连接至互联网。您的网络配置可能不允许进行 macOS 恢复功能所需的互联网访问。
  • 请稍后再试,因为问题可能是暂时的。
  • 从另一个磁盘或宗卷启动(如果有),或者使用可引导的安装器来重新安装 macOS。

如果您仍需要协助,请联系 Apple 支持

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