通过最佳实践为 IT 准备
在教育机构中部署 Apple 设备时，你的 IT 部门将发挥重要作用。与 IT 部门合作时使用以下最佳实践，以确保部署顺利进行。
确保团队针对你为部署计划建立的标志性事件达成一致。
观看“Apple 教育学习系列”视频为学习者准备设备和为学习者个性化设备，以获取有关 Apple 部署和管理最佳实践的高度概括。
Apple 还推出了一系列网络点播视频以支持成功的 Apple 部署。你将发现适用于 IT 人员的有关设备部署和管理的部分，以及设计用来支持教师的工具和课程部分。观看 Navigating Apple School Manager（导览 Apple 校园教务管理）英文在线视频。
使用来自“Apple 专业服务” (APS) 或经销商的培训和咨询服务。APS 提供的内容针对高等教育和 K-12 机构分别量身定制。其设计可帮助你在深度技术服务、项目管理和辅导中规划、集成和部署 Apple 技术。若要咨询有关“Apple 专业服务”的信息，请联系你的 Apple 教育销售代表，或者在美国致电 1-800-800-2775 以获取更多信息。有关更多信息，请参阅 Apple 专业服务。
有关培训资源，请参阅你 MDM 供应商的文稿。许多 MDM 解决方案还支持社区和在线学习资源。
为可影响设备和学习体验的决策建立变更管理流程，其中包括你的部署领导团队成员。
利用 Apple 提供的教育支持资源，包括电话支持和 Apple 支持社区。
加入 AppleSeed for IT 以获得预发布软件和支持，以及熟悉 Apple 校园教务管理更新和新的 MDM 设置。
规划持续支持和服务，包括技术支持、服务流程、文稿和监控。取决于部署范围，请考虑为自助维修集成 AppleCare 专业支持和 Global Service Exchange (GSX)。