使用 Apple 专业服务
“Apple 专业服务”可指导你在组织中成功部署 Apple 设备，一对一和共用设备部署均可。有经验的项目经理和工程师会在现场或远程与你合作，利用他们的规模化部署知识帮助你在环境中划定范围，以及准备和启用环境。准备好通过 MDM 解决方案部署设备设置和内容后，Apple 的可自定部署服务会帮助你预配置 Mac、iPad 和 Apple TV，以便你快速将它们部署到课堂中。
【注】 “Apple 专业服务”在以下国家或地区提供：加拿大、欧盟、南非和美国。
项目管理
项目经理会帮助你确定 Apple 实施方案的目标，并制定策略来取得成果。项目管理可能包括：
推进规划和状态达成
识别限制、职务和职责
定义项目工作计划和沟通实践
安排设计和管理
部署相关的风险识别和管理
参与就绪情况规划和准备
升级管理和解决
项目状态管理
安排和协调服务
通过交货确认进行产品和服务监控
项目工程
项目工程师与你合作，以实施和集成 Apple 部署工作流程、工具和技术。项目工程可能包括：
技术就绪情况评价和风险评估
设备预置、工作流程规划和文稿
移动设备管理 (MDM) 架构检查
部署工作流程文稿
以下方面的辅导和指导：
部署模型最佳实践
App 部署策略
无线局域网基础知识
最新 Apple 部署技术
设备管理最佳实践
内容缓存架构和设置
“Apple 校园教务管理”咨询
Apple 校园教务管理入门
《Apple 校园教务管理入门》可帮你更快速理解“Apple 校园教务管理”的功能，为一对一或共用设备部署做准备。“Apple 校园教务管理”是基于网页的门户，其中有管理员在学校中部署 iPad 和 Mac 所需的一切内容。“Apple 专业服务”可帮助你注册或升级到“Apple 校园教务管理”，并提供如何创建新用户和课程、与 Google Workspace 或 Microsoft Azure Active Directory 联合、在移动设备管理 (MDM) 中分配和注册设备以及购买和分发 App 和图书的指导。
配置服务
借助“配置服务”，工程师在现场或远程与你合作，以确保 Apple 实施方案按最适宜的方式配置，最重要的是确保你已了解维护已部署解决方案所需的技能。“远程配置服务”对于小型项目或 Apple 实施方案的持续指导是非常有用的选项。“配置服务”可能包括：
内容缓存架构和设置
MDM 设备部署工作流程
辅导和指导
Microsoft Azure Active Directory 集成
认证和身份集成
部署后咨询
部署服务
“部署服务”可在设备到达你所在位置之前执行，也可在你指定的位置现场执行。如果准备在多个地点进行大量设备的部署，建议你在 Apple 服务解决方案中增加 Apple 项目经理。“部署服务”可能包括：
资源标记和资源报告
蚀刻
保护壳安装
iPad、Mac 和 Apple TV 预置
通过 MDM 预置 eSIM
已预激活的实体 SIM 卡安装
订单合并
多个地点的后勤规划或分发服务，包括学校和课堂组成的组织
现有设备刷新
Apple 设备安装服务
推车和充电站设置与安装
学生和教师交接辅助
包装和废弃物处理或丢弃
若要咨询有关“Apple 专业服务”的信息，请联系你的 Apple 教育销售代表，或者在美国致电 1-800-800-2775 以获取更多信息。