Apple 账户支持

Apple 账户,以前叫作 Apple ID,可供你访问所有 Apple 服务,并使你的所有设备实现无缝协作。

忘记密码?

下面介绍了如何重设 Apple 账户密码并重新获得账户访问权限。

访问被锁定的账户

了解如果你的账户被锁定、处于非活跃状态或已停用,该如何请求访问权限。

无法创建账户?

如果你在创建账户时遇到问题,可能你已经有一个账户了。你可以通过几种方式来访问账户。

更新账户详情

登录以查看或更新重要信息,例如你的姓名、密码和安全设置详情。

保护你的账户

保护你的账户安全

了解哪些最佳做法有助于最大限度地保障你的账户和个人信息安全。

防范钓鱼诈骗

查看怎样防范网络钓鱼和其他诈骗,并了解在收到可疑的电子邮件、电话或信息时该如何处理。

设置账户恢复联系人

设置账户恢复联系人有助于确保你始终可以访问自己的账户,即使忘记了 Apple 账户密码或设备密码也无妨。

Apple 社区

寻找答案、提出问题,并与其他 Apple 用户联系。

获取支持

我们可以协助你找到适用的支持选项。

“支持”App

以个性化的方式为你的 Apple 产品获取解决方案。