设置账户恢复联系人
账户恢复联系人有助于确保你始终可以访问自己的账户,即使忘记了 Apple 账户密码或设备密码也无妨。了解如何在 iPhone、iPad 或 Mac 上设置恢复联系人。
什么是恢复联系人?
账户恢复联系人可在你的账户被锁定时验证你的身份,并协助你重新获得账户和所有数据的访问权限。
设置恢复联系人并不是使用账户恢复所必需的,但却可以协助你更轻松地重新获取自己账户和数据的访问权限。
你的恢复联系人应该是谁?
你应选择自己认识且信任的人(例如家人或好友)作为恢复联系人。你可以从联系人中选择一位,或者如果你在“家人共享”群组中,则建议选择这个群组的成员。你可以为你的帐户选择最多五个恢复联系人。为了保护你的隐私,Apple 不知道你的恢复联系人是谁,因此请务必记住这些联系人。
你的恢复联系人需要满足什么条件?
你的联系人需要一台装有 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本的 iOS 设备,或者一台装有 macOS Monterey 或更高版本的 Mac,并且必须满足最低要求。你的恢复联系人无法访问你的帐户,只有在你需要时才能给你提供代码。
设置恢复联系人时应满足的要求
你的所有设备都必须运行 iOS 15、iPadOS 15、watchOS 8、macOS Monterey 或更高版本。系统可能会提示你更新操作系统并非最新版本的任何设备,或移除你不使用的任何设备。
你必须年满 13 周岁。
你需要为你的 Apple 账户打开双重认证。
如何设置账户恢复联系人
了解在装有 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本的 iPhone 或 iPad 上,或是在装有 macOS Monterey 或更高版本的 Mac 上,如何设置账户恢复联系人。
在 iPhone 或 iPad 上
前往“设置”,然后轻点“[你的姓名]”。
轻点“登录与安全性”,然后轻点“账户恢复”。
轻点“添加恢复联系人”,然后按照屏幕上的步骤使用面容 ID 或触控 ID 进行认证。
如果你在“家人共享”群组中,则建议选择这个群组的成员。你也可以轻点“选取其他人”来选取你的某位联系人。
如果你选择的是家庭成员,则系统会自动添加相应成员。如果你选择的是某位联系人,则需要相应联系人接受请求。你还会向对应联系人发送一条信息,表明你想要将他们添加为恢复联系人。
在对方接受你的请求后,你会看到一条信息,表明对方已被添加为你的账户恢复联系人。
如果你的朋友或家人拒绝作为你的恢复联系人,或选择不再作为你的恢复联系人,你会看到一条通知,并需要选择一位新的账户恢复联系人。
在 Mac 上
选取苹果菜单 >“系统设置”,然后点按“[你的姓名]”。
轻点“登录与安全性”。
选择“账户恢复”。
点按
,再点按“添加恢复联系人”,然后使用触控 ID 或 Mac 密码进行认证。如果你在“家人共享”群组中,则建议选择这个群组的成员。你也可以点按“选取其他人”来选取你的某位联系人。然后,点按“继续”。
如果你选择的是家庭成员,则系统会自动添加相应成员。如果你选择的是某位联系人,则需要相应联系人接受请求。你还会向对应联系人发送一条信息,表明你想要将他们添加为恢复联系人。
在对方接受你的请求后,你会看到一条信息,表明对方已被添加为你的账户恢复联系人。
如果你的朋友或家人拒绝作为你的恢复联系人,或选择不再作为你的恢复联系人,你会看到一条通知,并需要选择一位新的账户恢复联系人。
如何从恢复联系人处获取恢复代码
如果你忘记了 Apple 账户密码或你的账户已被锁定,只需按照设备上的步骤,当面或通过电话与你的恢复联系人分享屏幕上的说明。然后,你的恢复联系人将共享你要在设备上输入的六位数代码。确认身份后,你可以重设自己的 Apple 账户密码。