如果 Mac 上的“邮件”不断提示输入密码

“邮件”可能会提示无法连接到你的电子邮件帐户,并反复要求你输入帐户密码。

如果你的 Mac 已接入互联网,但突然开始要求你输入电子邮件密码,你通常应该稍后再试,并在必要时与你的电子邮件提供商合作以解决问题。如果你使用的是 Apple 的 iCloud 邮件,了解如何解决 iCloud 邮件相关问题

为什么“邮件”要求你输入密码?

“邮件”会在可以成功连接到你的电子邮件提供商时要求你输入密码,但却因电子邮件提供商不接受你的电子邮件密码而无法连接到你的电子邮件帐户。

你的电子邮件提供商可能出于多种原因而拒绝你的密码,其中包括:

  • 你使用的不是最新的电子邮件密码。如果你已在另一设备上更新密码,请确保你在 Mac 上使用同一密码。
  • 出于安全原因,你的电子邮件提供商需要你更新或重设密码。例如,如果你使用了 Google 的两步验证,则“邮件”中 Gmail 帐户会要求输入相应的 App 专用密码
  • 你的电子邮件提供商已停用或暂停了你的帐户。请联系你的电子邮件提供商以寻求协助。
     

在“互联网帐户”偏好设置中检查你的密码

根据你使用的电子邮件帐户的类型,你也许可以按照如下方式更改密码:

  1. 退出“邮件”。如果它不退出,你可以强制它退出
  2. 选取苹果菜单  >“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后点按“互联网帐户”。
  3. 点按你的邮件帐户。
  4. 点按“详细信息”按钮(如果有)。
  5. 如果你看到帐户的密码栏,请删除这个密码并输入正确的密码。
  6. 关闭设置窗口,然后打开“邮件”并再次尝试使用你的帐户。

如果“邮件”仍然要求你输入密码,则密码可能不正确。你的电子邮件提供商可以帮助你验证电子邮件设置,并确保你使用的是正确的密码。
  


使用网页邮件测试

许多电子邮件服务提供商都提供网页邮件,这是一种通过 Safari 浏览器等网络浏览器使用电子邮件的方式,而不是使用“邮件”这样的电子邮件 App。例如,如果你使用的是 iCloud 邮件帐户,则可以使用 iCloud.com 发送和接收电子邮件。

由于你在“邮件”中使用的密码通常与你使用网页邮件时的密码相同,因此请尝试使用该密码登录网页邮件。如果依然不起作用,那么你的密码可能不正确。你的电子邮件提供商可以协助你验证电子邮件设置,并确保你在“邮件”App 中使用的是正确的密码。
  


移除你的帐户,然后重新添加

如果没有其他有效的解决方案,请尝试重新设置电子邮件帐户。要完成这一设置,请按照以下步骤操作:

  1. 在“邮件”中移除你的电子邮件帐户
  2. 在“邮件”中重新添加你的电子邮件帐户

 


进一步了解

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