联系第三方供应商
如果需要就非 Apple 生产的产品(第三方产品)寻求协助,最好联系生产这个产品的公司或个人,也就是产品的供应商或开发者。
查找供应商的联系信息
要查找产品供应商或开发者的联系信息,请访问他们的网站,或者在网上搜索他们的名称/姓名或相应产品的名称。
如果您不确定产品的生产者是谁,请按照以下步骤操作:
如果这个产品是 App,您可以在 App Store 上查找,App Store 将显示开发者是谁以及从哪里可以获取相关支持。此外,您还可以打开这个 App,然后在它的菜单和设置中查找联系信息。如果您已在 Mac 上安装这个 App,则可以在“访达”中选择它,然后按下 Command-I 键以打开“简介”窗口,这个窗口中也可能会显示开发者是谁。
如果这个产品是配件或其他设备,您可以联系购买地点,让购买地点协助您确定相应的生产者。
查找更多第三方产品
要查找 App,可以使用 Mac、iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple TV 上的 App Store App。
要查找配件和其他设备,可以访问 Apple 网站,或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权经销商处。
要查找 Microsoft 产品,可以访问 Microsoft 网站和 App Store。
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