在类似下面这些情况下，您可能需要联系应用的开发者或发布者以寻求帮助：
- iPhone 上的所有应用均可以打开并正常工作，但有一个应用除外。
- 您之前购买了非消耗型应用内购买项目，并且无法在应用中恢复您的购买项目。
请使用您的 iOS 设备查找 iOS、“信息”或 Watch 应用的支持信息；使用您的 Mac 查找 Mac 应用开发者的信息；使用您的 Apple TV 查找 Apple TV 应用开发者的信息。
查找应用开发者的支持信息
在 iPhone、iPad 
在 Mac 上
在 Apple TV 上在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
- 打开 App Store。务必使用您在购买或下载应用时所用的 Apple ID 进行登录。
- 搜索该应用或在“更新”>
> “已购项目”中查找它，然后轻点该应用。 - 在“评分及评论”部分中，轻点“应用支持”。如果您没有看到应用支持，请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。
对于 Mac 上的某个应用
- 打开 App Store。务必使用您在购买或下载应用时所用的 Apple ID 进行登录。
- 搜索该应用，然后点按它。
- 在窗口右侧，点按该应用的支持链接。
对于 Apple TV 上的应用
- 打开 App Store。务必使用您在购买或下载应用时所用的 Apple ID 进行登录。
- 搜索该应用，然后选取它。
- 滚动到页面底部。您会在“信息”部分中找到开发者的网站。
