Đặt lại hệ thống in trên máy Mac của bạn để giải quyết sự cố
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp có thể có và bạn vẫn không thể in đến máy in thì hãy đặt lại hệ thống in. Quá trình này sẽ xóa tất cả máy in khỏi danh sách các máy in của bạn, xóa thông tin về tất cả các tác vụ in đã hoàn thành cũng như xóa tất cả các đặt trước máy in.
Quan trọng: Trước tiên, hãy thử các kỹ thuật khắc phục sự cố khác trong Giải quyết sự cố khi in.
Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Máy in & Máy quét trong thanh bên. (Có thể bạn cần phải cuộn xuống).
Giữ Control khi bấm vào máy in trong danh sách Máy in ở bên phải, sau đó chọn Đặt lại hệ thống in.
Ghi chú: Nếu không có máy in nào xuất hiện trong danh sách Máy in thì bạn có thể giữ Control khi bấm vào danh sách trống và chọn Đặt lại hệ thống in.
Sau khi bạn đặt lại hệ thống in, danh sách máy in trong cài đặt Máy in & Máy quét sẽ trống.