Bật iTunes trong Windows Firewall trên PC
Khi tường lửa trong Windows 8 hoặc Windows 7 được bật, ứng dụng này có thể chặn iTunes truy cập Internet trừ khi iTunes được liệt kê là ngoại lệ.
Trên PC, bấm vào Bắt đầu, sau đó bấm vào Panel điều khiển.
Bấm vào System and Security, sau đó bấm vào Windows Firewall.
Bấm “Advanced settings”.
Bấm vào Inbound Rules (bên dưới “View and create firewall rules”).
Bấm New Rule (ở bên phải của cửa sổ).
Trong cửa sổ xuất hiện, chọn Program, sau đó bấm vào Next.
Chọn “This program path”, sau đó bấm vào Browse.
Điều hướng đến Program Files > iTunes, sau đó bấm vào Open.
Chọn iTunes, bấm Open, sau đó bấm Next.
Chọn thời điểm áp dụng quy tắc, sau đó bấm Next.
Nhập tên cho quy tắc, sau đó bấm Finish.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy truy cập trang web Hỗ trợ iTunes cho máy Mac hoặc Windows.