Bắt đầu với Trợ lý phản hồi trên máy Mac
Để sử dụng Trợ lý phản hồi, bạn phải đăng nhập bằng Tài khoản Apple được đăng ký là Nhà phát triển Apple hoặc hiện đang được đăng ký trong Chương trình Apple Beta Software hoặc AppleSeed dành cho CNTT.
Ghi chú: Nếu bạn không tham gia bất kỳ chương trình nào trong số này thì bạn có thể gửi phản hồi cho Apple trên trang web Phản hồi sản phẩm của Apple.
Để tìm hiểu thêm về việc cung cấp phản hồi, hãy truy cập trang web Báo cáo lỗi của Apple.
Mở Trợ lý phản hồi
Trên máy Mac của bạn, hãy sử dụng một trong các phương thức sau để mở Trợ lý phản hồi:
Bấm vào trong Dock. (Các bản phát hành thử nghiệm có Trợ lý phản hồi trong Dock theo mặc định).
Nhấn Command-Thanh dấu cách, nhập Trợ lý phản hồi, sau đó nhấp vào Trợ lý phản hồi trong danh sách kết quả.
Bấm vào trong Dock, chọn Đi > Đi tới thư mục trong thanh menu, nhập
/Hệ thống/Thư viện/CoreServices/Applications
, nhấn Return, sau đó bấm hai lần vào Trợ lý phản hồi.Trong Safari , nhập
applefeedback://
trong trường tìm kiếm, sau đó nhấn Return.Trong một ứng dụng, hãy chọn Trợ giúp > Gửi phản hồi [tên ứng dụng]. Trợ lý phản hồi có sẵn trong menu Trợ giúp trong nhiều ứng dụng cho macOS. (Phương thức này khả dụng trong bản phát hành thử nghiệm).
Trợ lý phản hồi nằm trong thư mục /Hệ thống/Thư viện/CoreServices/Applications.
Đăng nhập vào Trợ lý phản hồi
Sau khi đăng nhập vào Trợ lý phản hồi trên máy Mac bằng Tài khoản Apple, bạn sẽ vẫn được đăng nhập cho đến khi đăng xuất. Nếu bạn thoát Trợ lý phản hồi mà không đăng xuất trước tiên thì bạn sẽ không phải đăng nhập lại trong lần tiếp theo bạn mở Trợ lý phản hồi.
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập vào Trợ lý phản hồi, hãy đọc Thỏa thuận cấp phép và bảo mật phần mềm cho Trợ lý phản hồi, sau đó bấm vào Chấp nhận.
Nếu bạn muốn đọc thỏa thuận trong ứng dụng TextEdit , hãy bấm vào Mở trong cửa sổ mới. Bạn cũng có thể sử dụng TextEdit để in thỏa thuận hoặc xuất thành PDF.
Nếu bạn muốn xem lại thỏa thuận vào lúc khác, hãy chọn Trợ giúp > Thỏa thuận cấp phép trong ứng dụng Trợ lý phản hồi.
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của Tài khoản Apple, sau đó bấm vào Tiếp theo.
Nhập mật khẩu Tài khoản Apple của bạn, sau đó bấm vào Tiếp theo.
Khi Trợ lý phản hồi mở ra, bạn có thể bắt đầu tạo hoặc sửa phản hồi.
Đăng xuất khỏi Trợ lý phản hồi
Bạn có thể muốn đăng xuất khỏi Trợ lý phản hồi nếu bạn đang sử dụng máy tính được chia sẻ.
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn Trợ lý phản hồi > Đăng xuất [Tài khoản Apple của bạn].
Lần tiếp theo sử dụng Trợ lý phản hồi, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập.