Thêm, xóa hoặc xem tệp trong bản nháp Trợ lý phản hồi trên máy Mac
Trong Trợ lý phản hồi, bạn có thể thêm tệp vào báo cáo phản hồi khi bạn tạo báo cáo hoặc sau đó khi bạn sửa báo cáo.
Dựa trên câu trả lời của bạn cho các câu hỏi, bạn có thể cần thu thập một số tệp bổ sung.
Thêm tệp vào phản hồi nháp của bạn
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn thêm tệp.
Bấm vào , sau đó chọn nút Chọn tệp.
Chọn một tệp, sau đó bấm vào Đính kèm.
Tệp được thêm vào phản hồi của bạn.
Bạn cũng có thể kéo một tệp vào danh sách tệp đính kèm để thêm tệp đó vào phản hồi của mình.
Thêm chẩn đoán thiết bị vào phản hồi nháp của bạn
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn thêm thiết bị.
Bấm vào , sau đó chọn Chẩn đoán thiết bị.
Trong hộp thoại Thêm chẩn đoán thiết bị, hãy chọn một hoặc nhiều thiết bị trong danh sách, sau đó bấm vào Thêm.
Chẩn đoán thiết bị được thu thập tự động và thêm vào phản hồi của bạn.
Chụp ảnh màn hình và thêm vào phản hồi nháp của bạn
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn thêm ảnh màn hình.
Bấm vào , sau đó chọn Ảnh màn hình.
Nhấn Command-Tab để chuyển sang ứng dụng bạn muốn chụp ảnh màn hình.
Chọn khu vực bạn muốn chụp.
Ảnh màn hình được thêm tự động vào phản hồi của bạn.
Xóa thiết bị khỏi phản hồi nháp của bạn
Khi bạn xóa một thiết bị, tất cả các chẩn đoán và tệp liên quan đến thiết bị đó sẽ bị xóa khỏi báo cáo phản hồi.
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn xóa thiết bị.
Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào bên cạnh thiết bị bạn muốn xóa, sau đó bấm vào Xóa thiết bị.
Xóa tệp khỏi phản hồi nháp của bạn
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn xóa tệp.
Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào bên cạnh tệp bạn muốn xóa, sau đó bấm vào Xóa.
Xem nội dung của các tệp được đính kèm vào phản hồi nháp của bạn
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên, sau đó bấm hai lần vào phản hồi nháp mà bạn muốn xem lại các tệp đính kèm.
Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào bên cạnh tệp bạn muốn xem.
Tệp được hiển thị trong cửa sổ Finder. Nhấn thanh Dấu cách để nhanh chóng xem lại các tệp ảnh màn hình. Bấm hai lần vào các loại tệp khác để mở chúng.