Як змінити країну чи регіон в обліковому записі Apple

Перш ніж оновлювати інформацію про місцезнаходження, необхідно витратити кошти, що залишилися на рахунку облікового запису, скасувати передплати й налаштувати спосіб оплати для нової країни чи регіону.

Що необхідно зробити, перш ніж змінити країну чи регіон

• Витратьте кошти, що залишилися на рахунку вашого облікового запису Apple. Якщо ви не впевнені, чи маєте ви залишок коштів, перевірте залишок коштів на рахунку свого облікового запису Apple.

• Скасуйте всі підписки, які блокують змінення країни чи регіону, і дочекайтеся закінчення терміну їх дії.

• Зачекайте, доки не завершиться термін дії всіх передплат, передзамовлень, прокатів фільмів або сезонних абонементів, а також доки не буде повернено всі відповідні платежі. Ви можете скасувати попереднє замовлення.

• Переконайтеся, що у вас налаштовано спосіб оплати для нової країни чи регіону. Дізнайтеся, якими способами оплати можна скористатися.

• Повторно завантажте свої програми, музику, фільми, телешоу й книги на пристрої, які ви плануєте використовувати в майбутньому. Деякі типи вмісту можуть бути недоступними в новій країні чи регіоні. Дізнайтеся, які типи контенту й сервіси доступні у вашій новій країні чи регіоні.

• Оновивши адресу для виставлення рахунків і спосіб оплати в обліковому записі Apple, ви можете оновити тарифний план iCloud+ за цінами нової країни чи регіону.

Як змінити країну чи регіон за допомогою iPhone, iPad або Apple Vision Pro

1. Відкрийте програму «Параметри».

2. Торкніться свого імені, а потім натисніть «Медіавміст і покупки».

3. Торкніть «Переглянути запис». Може з’явитися запит на вхід у систему.

4. Торкніться пункту «Країна/регіон».

   

5. Виберіть нову країну чи регіон.

6. Торкніться «Змінити країну або регіон».

7. Оберіть свою нову країну чи регіон, а потім перегляньте розділ «Умови та положення».

8. Торкніться «Погоджуюсь» у правому верхньому куті, а потім знову торкніться «Погоджуюсь» для підтвердження.

9. Виберіть спосіб оплати, введіть нові платіжні реквізити й адресу для виставлення рахунків, після цього торкніться «Далі». Необхідно ввести спосіб оплати, що є дійсним у цій новій країні чи регіоні.*

Як змінити регіон за допомогою комп’ютера Mac або ПК з Windows

1. Відкрийте програму Apple Music або Apple TV.

2. На комп’ютері Mac на смузі меню виберіть «Обліковий запис» > «Параметри облікового запису». На ПК з Windows клацніть своє ім’я в нижній частині бічної панелі, а потім натисніть «Переглянути мій обліковий запис».

3. Вам, можливо, знадобиться ввійти у свій обліковий запис Apple.

4. На сторінці «Облікові дані» натисніть «Змінити країну або регіон».

   

5. Виберіть нову країну чи регіон.

6. Перегляньте розділ «Умови та положення», а потім натисніть «Погоджуюсь». Натисніть «Погоджуюсь» ще раз для підтвердження.

7. Введіть нову платіжну інформацію* та адресу для виставлення рахунків, а потім натисніть «Продовжити».

Як змінити країну чи регіон в інтернеті

1. Увійдіть у свій обліковий запис на сайті account.apple.com.

2. Виберіть «Особисті дані».

3. Натисніть «Країна/регіон».

4. Виконайте інструкції, показані на екрані. Необхідно ввести спосіб оплати, що є дійсним у цій новій країні чи регіоні.*

Якщо не вдається змінити країну або регіон

• Якщо вам не вдається змінити країну чи регіон, переконайтеся, що ви скасували свої підписки й витратили кошти, що залишилися на рахунку облікового запису. Виконайте ці дії, перш ніж змінювати країну чи регіон.

• Якщо ви учасник групи сімейного доступу, можливо, ви не зможете змінити свою країну чи регіон. Дізнайтеся, як вийти з групи сімейного доступу.

• Якщо ви маєте в магазині менше кредитів, ніж вартість одного товару, зверніться до служби підтримки Apple.