Як переглядати й скасовувати передзамовлення на програми, фільми, музику або книги

Керуйте передзамовленнями з App Store та інших медійних служб Apple.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення

Ви можете переглянути список попередньо замовлених товарів або скасувати передзамовлення.

Щоб переглянути ігри Apple Arcade, перейдіть у розділ ігор Apple Arcade, які з’являться незабаром.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на пристроях iPhone або iPad

1. В App Store торкніться своєї фотографії або ініціалів. Або торкніться кнопки «Мій обліковий запис» і ввійдіть у свій обліковий запис Apple.

2. На сторінці, що з’явиться, торкніться свого імені. Вам, можливо, знадобиться ввійти у свій обліковий запис Apple.

3. Торкніться «Передзамовлення» для попередніх замовлень або Arcade Pre-Orders (Передзамовлення ігор Arcade) для ігор Arcade. Якщо параметри «Передзамовлення» або Arcade Pre-Orders (Передзамовлення ігор Arcade) не відображаються, у вас немає попередніх замовлень.

   

4. Щоб скасувати передзамовлення, торкніться товару, замовлення якого потрібно скасувати, а потім виконайте вказівки на екрані.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на комп’ютері Mac

1. В App Store натисніть своє ім’я внизу бічної панелі. Також ви можете натиснути кнопку «Увійти» та виконати вхід у свій обліковий запис Apple.

2. На сторінці, що з’явиться, натисніть своє ім’я. Можливо, потрібно буде ввійти за допомогою облікового запису Apple.

3. Прокручуйте, доки не побачите «Передзамовлення». Якщо параметри «Передзамовлення» або Arcade Pre-Orders (Передзамовлення ігор Arcade) не відображаються, у вас немає попередніх замовлень.

4. Натисніть «Передзамовлення» або Arcade Pre-Orders (Передзамовлення ігор Arcade) для ігор Arcade.

   

5. Щоб скасувати передзамовлення, клацніть товар, замовлення якого потрібно скасувати, а потім виконайте вказівки на екрані.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на комп’ютері з Windows

1. Відкрийте програму Apple Music або Apple TV.

2. Натисніть своє ім’я на бічній панелі. Або натисніть «Увійти» та виконайте вхід у свій обліковий запис Apple.

3. Клацніть «Переглянути мій обліковий запис». Вам, можливо, знадобиться ввійти у свій обліковий запис Apple.

4. На сторінці, що відкриється, прокрутіть екран до пункту «Передзамовлення».

5. Клацніть Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями). Якщо ви не бачите кнопки Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями), у вас немає передзамовлень.

   

6. Щоб скасувати передзамовлення, клацніть товар, замовлення якого потрібно скасувати, а потім виконайте вказівки на екрані.

Що відбувається після випуску попередньо замовленого товару?

Коли попередньо замовлений товар стане доступним, з вибраного вами способу оплати буде стягнено плату, і ви отримаєте інформацію про це електронним листом. Якщо ви ввімкнули автоматичні завантаження, товар автоматично завантажиться на пристрій, на якому його було придбано.

Якщо ви не бачите попередньо замовлений товар на своєму пристрої після його випуску

Знайдіть програму, пісню, фільм або книгу у своїх покупках і завантажте цей елемент. Якщо товар є програмою або грою, його також можна знайти в App Store і натиснути кнопку «Отримати».

Якщо не вдається завершити покупку

Якщо через проблеми з оплатою ви не зможете завершити придбання попереднього замовленого товару після його випуску, ви отримаєте відповідного електронного листа. Щоб завантажити товар, вам знадобиться оновити свої платіжні дані.

Якщо пісні з попередньо замовленого альбому виходять раніше самого альбому

Якщо ви попередньо замовили альбом і деякі пісні з нього випускаються до випуску альбому, за кожну таку пісню може стягуватися плата, щойно пісня стане доступною. Коли вийде альбом, з вас буде стягнуто решту його вартості.