ตรวจสอบและลบโปรไฟล์การกำหนดค่า
องค์กร (เช่น โรงเรียนและธุรกิจ) อาจใช้โปรไฟล์การกำหนดค่าอุปกรณ์ เครื่องมือการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) และแอปแบบกำหนดเองเพื่อจัดการหรือดูแลอุปกรณ์ และเครื่องมือเหล่านี้อาจช่วยให้เข้าถึงข้อมูลหรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์ได้
โปรไฟล์การกำหนดค่าสามารถจัดการการตั้งค่าต่างๆ สำหรับบัญชีผู้ใช้ รวมถึงฟังก์ชั่นการทำงานของอุปกรณ์อื่นได้ โปรไฟล์การกำหนดค่าสามารถทำงานได้บน iPhone, iPad, Mac, Apple TV และ Apple Watch
ถ้าคุณเห็นโปรไฟล์การกำหนดค่าติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่ควรจะมีอยู่ที่นั่น คุณอาจสามารถลบโปรไฟล์นั้นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ติดตั้ง การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่า แอป และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์การกำหนดค่านั้น
ข้อมูลสำคัญ: ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้พิจารณาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ
ค้นหาวิธีต่างๆ: ในการดูงานด้านล่าง ให้เลือกปุ่มเครื่องหมายบวก 
ถัดจากชื่องาน
ตรวจสอบโปรไฟล์การกำหนดค่า
สิ่งสำคัญ: ถ้าอุปกรณ์ของคุณเป็นของโรงเรียนหรือธุรกิจ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณก่อนที่จะลบแอปหรือโปรไฟล์ใดๆ
ลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ไม่รู้จักออกจาก iPhone หรือ iPad ของคุณ
เมื่อคุณเอาโปรไฟล์ออก การตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของโปรไฟล์จะถูกลบ ตัวอย่างเช่น ถ้าโปรไฟล์ให้สิทธิ์เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เพื่อช่วยให้เข้าถึงเครือข่ายโรงเรียน VPN จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นได้อีกต่อไป
ไปที่ การตั้งค่า
> ทั่วไป > การจัดการ VPN และอุปกรณ์ถ้าคุณไม่เห็นโปรไฟล์ใดๆ แสดงว่าไม่มีการติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณ
เลือกโปรไฟล์ แตะ ลบโปรไฟล์ แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
เริ่มการทำงานอุปกรณ์ของคุณใหม่
ลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ไม่รู้จักออกจาก Mac ของคุณ
เมื่อคุณเอาโปรไฟล์ออก การตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของโปรไฟล์จะถูกลบ ตัวอย่างเช่น ถ้าโปรไฟล์ดังกล่าวตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ การเอาโปรไฟล์ออกจะลบข้อมูลบัญชีอีเมลออกจาก Mac ของคุณ
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
บน Mac ของคุณที่ใช้ macOS 13 ขึ้นไป: เลือกเมนู Apple
> การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก ทั่วไป 
ในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก การจัดการอุปกรณ์บน Mac ของคุณที่ใช้ macOS 12 หรือก่อนหน้า: เลือกเมนู Apple
> การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก โปรไฟล์ 
ถ้าคุณไม่เห็นบานหน้าต่างการตั้งค่าโปรไฟล์ แสดงว่าไม่มีการติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณ
เลือกโปรไฟล์ในรายการโปรไฟล์ แล้วคลิก
เริ่มการทำงาน Mac ของคุณใหม่