ช่วยป้องกันการล็อคไม่ให้เข้าใช้งานบัญชี Apple และอุปกรณ์
ผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีคือผู้คนที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งหากคุณลืมรหัสผ่านหรือรหัสอุปกรณ์ของคุณ หรือหากมีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือรหัสของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ พวกเขาสามารถทำได้เพียงส่งรหัสการกู้คืนบัญชีให้กับคุณหากคุณต้องการ คุณสามารถตั้งค่าผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีบน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้อีกครั้งหากคุณถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้งาน
หมายเหตุ: นอกจากผู้ติดต่อการกู้คืน ผู้ติดต่อรับมรดกเป็นวิธีที่ง่ายดายและปลอดภัยที่สุดในการให้สิทธิ์คนที่ได้รับความเชื่อถือจากคุณเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในบัญชี Apple ของคุณหลังจากที่คุณถึงแก่กรรม ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple วิธีเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดกสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
ในการเป็นผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชี ผู้ติดต่อคนนั้นจะต้องมีอายุเกิน 13 ปี มีอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 15, iPadOS 15, macOS 12 ขึ้นไป เปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชี Apple ของตัวเอง และมีการตั้งรหัสบนอุปกรณ์ของตัวเอง
ค้นหาวิธีต่างๆ: ในการดูงานด้านล่าง ให้เลือกปุ่มเครื่องหมายบวก 
ถัดจากชื่องาน
ตั้งค่าผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชี
ถ้าคุณกังวลว่าอาจมีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและล็อคบัญชีของคุณไม่ให้คุณเข้าใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีที่เชื่อถือเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีอีกครั้งได้
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
บน iPhone หรือ iPad ของคุณ: ไปที่ การตั้งค่า
> [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ ลงชื่อเข้าและความปลอดภัยบน Mac ของคุณ: เลือกเมนู Apple
> การตั้งค่าระบบ แล้วคลิกชื่อของคุณที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย
เลือก การกู้คืนบัญชี แล้วเพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์ด้วย Face ID, Touch ID, รหัส หรือรหัสผ่าน
ถ้าคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว สมาชิกกลุ่มจะได้รับการแนะนำ หรือคุณสามารถเลือกหนึ่งในผู้ติดต่อของคุณได้
ถ้าคุณเลือกสมาชิกครอบครัว สมาชิกคนนั้นจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณเลือกผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อคนนั้นจะต้องตอบรับคำขอ
หลังจากที่เขาตอบรับคำขอของคุณแล้ว คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าเขาถูกเพิ่มเป็นผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีของคุณแล้ว
ดูและเอาผู้ติดต่อการกู้คืนออก
ถ้าคุณต้องการดูหรือเอาผู้ติดต่อการกู้คืนของคุณออก
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
บน iPhone หรือ iPad ของคุณ: ไปที่ การตั้งค่า
> [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ ลงชื่อเข้าและความปลอดภัยบน Mac ของคุณ: เลือกเมนู Apple
> การตั้งค่าระบบ แล้วคลิกชื่อของคุณที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย
ด้านล่างผู้ช่วยกู้คืน คุณจะเห็นรายการของผู้ติดต่อการกู้คืนของคุณ
เลือกผู้ติดต่อการกู้คืนที่คุณต้องการเอาออก จากนั้นเอาผู้ติดต่อออก