โทรหรือส่งข้อความฉุกเฉินบน iPhone หรือ Apple Watch

1. ไปที่ การตั้งค่า  > SOS ฉุกเฉิน

2. ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:

   • เปิดใช้หรือปิดใช้การโทรโดยกดค้าง: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับเสียงค้างไว้เพื่อเริ่มนับถอยหลังสำหรับโทรหาบริการฉุกเฉิน

   • เปิดใช้หรือปิดใช้โทรโดยกด 5 ครั้ง: กดปุ่มด้านข้างอย่างรวดเร็วห้าครั้งเพื่อเริ่มนับถอยหลังสำหรับโทรหาบริการฉุกเฉิน

   • จัดการรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ: ในสุขภาพ ให้แตะ ตั้งค่ารายชื่อติดต่อฉุกเฉิน หรือ แก้ไขรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน ให้ดูที่ตั้งค่าและดูข้อมูลทางการแพทย์ของคุณในคู่มือผู้ใช้ iPhone

ในกรณีที่คุณโทรหาเบอร์โทรฉุกเฉิน คุณสามารถตั้งค่ารายชื่อติดต่อฉุกเฉินเพื่อให้ iPhone ส่งการแจ้งเตือนถึงรายชื่อเหล่านั้นให้ทราบว่าคุณได้โทรขอความช่วยเหลือ แชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับรายชื่อเหล่านั้น และแจ้งเตือนพวกเขาหากตำแหน่งที่ตั้งของคุณเปลี่ยนไป ถ้าคุณได้เพิ่มบางคนเป็นรายชื่อติดต่อฉุกเฉินไปก่อนหน้านี้และต้องการเอาพวกเขาออก คุณสามารถลบพวกเขาได้

ในการเพิ่มหรือลบรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน:

1. เปิดแอปสุขภาพ แล้วแตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ

2. แตะ ข้อมูลทางการแพทย์

3. เลื่อนลงมายังรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน แล้วแตะ แก้ไข

4. เพิ่มหรือลบรายชื่อ

   • เพิ่มรายชื่อ: แตะ  เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน (คุณไม่สามารถตั้งค่าบริการฉุกเฉินเป็นรายชื่อ SOS ได้)

   • ลบรายชื่อ: แตะ  ที่อยู่ถัดจากรายชื่อที่คุณต้องการลบ แล้วแตะ ลบ

5. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

1. บนหน้าจอรหัส ให้แตะ ฉุกเฉิน

2. กดเบอร์โทรฉุกเฉิน (ตัวอย่างเช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) จากนั้นแตะ

ในกรณีฉุกเฉิน ให้ใช้ iPhone ของคุณโทรขอความช่วยเหลือและแจ้งเตือนรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ (หากมีบริการเซลลูลาร์) อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หลังจากวางสายโทรฉุกเฉิน iPhone ของคุณจะแจ้งรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณด้วยข้อความตัวอักษร นอกเสียจากว่าคุณเลือกที่จะยกเลิก iPhone ของคุณจะส่งตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ (หากมี) และรายชื่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อตำแหน่งที่ตั้งของคุณเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณเข้าสู่โหมด SOS เป็นระยะเวลาหนึ่ง

• กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับเสียง โดยกดทั้งสองปุ่มพร้อมกันค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนจะแสดงขึ้นและการนับถอยหลังของ SOS ฉุกเฉินจะสิ้นสุดลง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

  หรือคุณสามารถทำให้ iPhone เริ่ม SOS ฉุกเฉินเมื่อคุณกดปุ่มด้านข้างห้าครั้งอย่างรวดเร็วก็ได้ ไปที่ การตั้งค่า  > SOS ฉุกเฉิน แล้วเปิดใช้ โทรโดยกด 5 ครั้ง

• กดปุ่มด้านข้างอย่างรวดเร็วสามครั้งจนกว่าแถบเลื่อนจะแสดงขึ้นและการนับถอยหลัง SOS ฉุกเฉินสิ้นสุด

• ถ้าคุณได้เปิดใช้ปุ่มลัดการช่วยการเข้าถึงไว้ ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับเสียง โดยกดทั้งสองปุ่มพร้อมกันค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนจะแสดงขึ้นและการนับถอยหลังของ SOS ฉุกเฉินจะสิ้นสุดลง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะส่งเสียงเตือน เริ่มนับถอยหลัง แล้วโทรหาบริการฉุกเฉิน

หลังจากวางสายโทรฉุกเฉิน iPhone ของคุณจะแจ้งรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณด้วยข้อความตัวอักษร นอกเสียจากว่าคุณเลือกที่จะยกเลิก iPhone ของคุณจะส่งตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ (หากมี) และรายชื่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อตำแหน่งที่ตั้งของคุณเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณเข้าสู่โหมด SOS เป็นระยะเวลาหนึ่ง

ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนแสดงขึ้น จากนั้นให้ลากแถบเลื่อนโทรฉุกเฉินไปทางขวา

  Apple Watch จะโทรหาบริการฉุกเฉินในภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น บริการ 191 (ในบางพื้นที่ ระบบอาจขอให้คุณกดตัวเลขบนแป้นตัวเลขเพื่อโทรออกให้สำเร็จ)

• กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ต่อไปจนกว่า Apple Watch จะส่งเสียงเตือนและเริ่มนับถอยหลัง เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด Apple Watch จะโทรหาบริการฉุกเฉิน Apple Watch จะส่งเสียงเตือนแม้ว่าจะอยู่ในโหมดปิดเสียง ซึ่งถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินและไม่ต้องการส่งเสียง ให้ใช้แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉินโดยไม่มีการนับถอยหลัง

  ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Apple Watch เริ่มการนับถอยหลังฉุกเฉินเมื่อกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ให้ปิดใช้ การเรียกสายอัตโนมัติ เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple Watch ของคุณ แล้วแตะ SOS แตะ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ แล้วปิดใช้ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ (หรือเปิดแอป Apple Watch บน iPhone ของคุณ แล้วแตะ Apple Watch ของฉัน แตะ SOS ฉุกเฉิน จากนั้นปิดใช้ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเรียกสาย) คุณจะยังคงสามารถโทรฉุกเฉินโดยใช้แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินได้

• พูดว่า “หวัดดี Siri โทรหา 191”

1. เปิดแอปข้อความ แล้วป้อน 191 หรือเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณในช่องถึง

2. ในช่องข้อความ ให้ป้อนเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินของคุณ

3. แตะ

   สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณป้อน 191 iPhone ของคุณจะเข้าสู่โหมดฉุกเฉินเป็นเวลา 30 นาที ในการออกจากโหมดฉุกเฉิน ให้เริ่มการทำงาน iPhone ของคุณใหม่

1. เปิดแอปข้อความ แล้วแตะ ข้อความใหม่

2. แตะ เพิ่มรายชื่อ

3. แตะ แล้วป้อน 191 จากนั้นแตะ ตกลง

4. แตะ สร้างข้อความ แล้วแตะ SMS

5. เขียนข้อความด้วยนิ้วของคุณ แตะ เพื่อป้อนข้อความตามคำบอก หรือป้อนข้อความด้วยแป้นพิมพ์

6. แตะ เสร็จสิ้น แล้วแตะ ส่ง

   สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณป้อน 191 Apple Watch ของคุณจะเข้าสู่โหมดฉุกเฉินเป็นเวลา 30 นาที ในการออกจากโหมดฉุกเฉิน ให้เริ่มการทำงาน Apple Watch ของคุณใหม่

บน iPhone 14 ขึ้นไป (ทุกรุ่น) ที่ใช้ iOS 16.1 ขึ้นไป คุณสามารถใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมเพื่อส่งข้อความหาบริการฉุกเฉินเมื่อคุณอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเซลลูลาร์และ Wi-Fi ได้ ในการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมบน iPhone

คุณยังสามารถใช้แอป “ค้นหาของฉัน” เพื่อแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับผู้คนผ่านดาวเทียมได้อีกด้วย ให้ดูที่ส่งตำแหน่งที่ตั้งของคุณผ่านดาวเทียมใน “ค้นหาของฉัน” บน iPhone ในคู่มือผู้ใช้ iPhone

โปรดดูที่ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการโทรฉุกเฉินบน iPhone ในคู่มือผู้ใช้ iPhone สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าบริการฉุกเฉินขอ วิดีโอสดสำหรับ SOS ฉุกเฉินช่วยให้คุณสตรีมวิดีโอสดหรืออัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอที่มีอยู่ได้

ถ้าคุณได้รับคำขอให้แชร์วิดีโอหรือรูปภาพในระหว่างโทรหาบริการฉุกเฉิน ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:

• แชร์วิดีโอสด: แตะ แชร์ เมื่อได้รับแจ้งให้เริ่มสตรีมวิดีโอสดไปยังบริการฉุกเฉิน คุณสามารถหยุดพักหรือเริ่มแชร์ใหม่ได้ตลอดเวลาโดยแตะปุ่มกล้อง คุณสามารถหยุดแชร์ได้ตลอดเวลาโดยแตะ จากนั้นแตะ หยุดแชร์กล้อง หรือ วางสาย

  หมายเหตุ: วิดีโอสดจะไม่ถูกบันทึกไปยังอุปกรณ์ของคุณ แต่บริการฉุกเฉินสามารถบันทึกวิดีโอได้

• แชร์รูปภาพหรือวิดีโอที่มีอยู่: แตะ เลือก เมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการส่งให้บริการฉุกเฉิน

• ปฏิเสธ: แตะ ไม่ใช่ตอนนี้ เมื่อได้รับแจ้ง หากคุณไม่ต้องการแชร์วิดีโอหรือรูปภาพกับบริการฉุกเฉิน