ถ้าคุณไม่สามารถส่งอีเมลในแอพเมลบน Mac ได้
ในแอพเมล บน Mac ของคุณ ถ้าปุ่มส่ง เป็นสีจางในแถบเครื่องมือของข้อความของคุณ หรือข้อความของคุณไม่สามารถส่งโดยใช้เซิร์ฟเวอร์เมลขาออกได้ ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุเซิร์ฟเวอร์เมล (SMTP) ขาออกตามที่กำหนดโดยผู้ให้บริการบัญชีอีเมลของคุณแล้ว ให้ดูที่ ตรวจสอบยืนยันเซิร์ฟเวอร์ขาออกของบัญชีอีเมล
เลือก หน้าต่าง > ตัวรักษาการเชื่อมต่อ แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงในคอลัมน์รายละเอียด
หากมีปัญหาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ ให้ตรวจสอบยืนยันว่าซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ไม่ได้กำลังปิดกั้นปริมาณการใช้งานอีเมลบนพอร์ต 25, 465 หรือ 587 อยู่ และให้ตรวจสอบด้วยว่าคุณได้รับผลกระทบจากไฟร์วอลล์อื่นหรือไม่ เช่น ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งแยกออกจาก macOS หรือติดตั้งมาในตัวเราท์เตอร์การแชร์อินเทอร์เน็ต หรือที่ดูแลโดยผู้ให้บริการบัญชีอีเมลของคุณ ติดต่อบุคคลที่เหมาะสมสำหรับข้อมูล
คุณอาจสามารถส่งข้อความจากแค่บางตำแหน่ง หรือผู้ให้บริการบัญชีอีเมลของคุณอาจอนุญาตให้คุณส่งข้อความแต่มีการตั้งค่าตัวจำกัดอยู่ (เช่น ต้องการชื่อและรหัสผ่าน) ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลขาออกในการตั้งค่าเมลตามต้องการ