Mac-resurser, service och support
Du kan hitta mer information om iMac i Systemrapport, Apple-diagnos och via webbresurser.
Systeminformation. Du får information om iMac i Systeminformation. Där kan du se vilken datormodell du har, serienummer och operativsystemsversion, hur mycket minne som är installerat med mera. Du öppnar Systeminformation genom att välja Apple-menyn 
Apple Diagnostics. Du kan använda Apple Diagnostics till att kontrollera om det finns något problem med någon av datorns komponenter, till exempel minnet eller processorn. Apple Diagnostics hjälper till att identifiera den potentiella källan till maskinvaruproblem och visar de första stegen för att försöka lösa dem. Apple Diagnostics hjälper dig också att kontakta AppleCare-supporten om du behöver mer hjälp.
Innan du använder Apple Diagnostics ska du koppla från alla externa enheter förutom tangentbordet, musen, bildskärmen, Ethernetanslutningen (om du har en sådan) och anslutningen till elnätet. Se till att datorn är ansluten till internet.
Starta Apple Diagnostics genom att stänga av datorn, hålla ned strömbrytaren tills du ser fönstret med startalternativ och sedan hålla ned kommando-D på tangentbordet för att öppna diagnosläget. Markera ditt språk om du blir uppmanad att göra det. Apple Diagnostics utför ett grundläggande test som tar några minuter att genomföra. Om ett problem påträffas visas en beskrivning av problemet med ytterligare anvisningar. Skriv ned eventuella referenskoder innan du avslutar Apple Diagnostics ifall du behöver kontakta AppleCare-supporten. Se Använd Apple Diagnostics till att testa din Mac.
Webbresurser. Du hittar information om service och support på Apple-supporten. Du kan lära dig mer om Apple-produkter, läsa handböcker, leta efter programuppdateringar, få kontakt med andra Apple-användare och få service, support och professionella råd från Apple. Mer information om iMac finns på Support för iMac.
Support från AppleCare. Om du behöver assistans kan AppleCares personal ge dig hjälp med att installera och öppna appar samt med felsökning. Ring närmaste supportcenter (kostnadsfritt de första 90 dagarna). Se till att du har inköpsdatumet och serienumret för iMac till hands när du ringer.
En fullständig lista över telefonnummer för support finns på webben under Kontakta Apple för support och service. Telefonnumren gäller med förbehåll för ändringar och lokala telefonavgifter kan tillkomma.
Din rätt till 90 dagars kostnadsfri telefonsupport börjar vid inköpsdatumet.