Mac-resurser, service och support
Du kan hitta mer information om iMac i Systemrapport, Apple Diagnostics och via webbresurser.
Systeminformation. Du får information om iMac i Systeminformation. Där får du bland annat veta vilken maskin- och programvara som installerats, datorns serienummer och operativsystem samt hur mycket minne datorn har. Du öppnar Systeminformation genom att välja Apple-menyn 
> Om den här datorn, klicka på Mer info och sedan klicka på Systemrapport.
Apple Diagnostics. Du kan använda Apple Diagnostics till att kontrollera om det finns något problem med någon av datorns komponenter, till exempel minnet eller processorn. Apple Diagnostics hjälper till att identifiera den potentiella källan till maskinvaruproblem och visar de första stegen för att försöka lösa dem. Apple Diagnostics hjälper dig också att kontakta AppleCare-supporten om du behöver mer hjälp.
Innan du använder Apple Diagnostics bör du först koppla från eventuella externa enheter, som en hårddisk eller en extern bildskärm. Kontrollera att datorn är ansluten till internet.
Du startar Apple Diagnostics på en iMac genom att starta om datorn och sedan hålla in strömbrytaren i 10 sekunder så att Startalternativ visas. Håll sedan ned kommando-D så att diagnosläget öppnas. Du startar Apple Diagnostics på andra iMac-modeller genom att starta om datorn och sedan hålla ned D-tangenten när datorn startar.
Markera ditt språk om du blir uppmanad att göra det. Tryck på returtangenten eller klicka på höger piltangent. Apple Diagnostics utför ett grundläggande test som tar några minuter att genomföra. Om ett problem påträffas visas en beskrivning av problemet med ytterligare anvisningar. Skriv ned eventuella referenskoder innan du avslutar Apple Diagnostics ifall du behöver kontakta AppleCare-supporten.
Webbresurser. Du hittar information om service och support på Apple-supporten. Du kan lära dig mer om Apple-produkter, läsa handböcker, leta efter programuppdateringar, få kontakt med andra Apple-användare och få service, support och professionella råd från Apple. Mer information om iMac finns på Support för iMac.
Support från AppleCare. Om du behöver assistans kan AppleCares personal ge dig hjälp med att installera och öppna appar samt med felsökning. Ring närmaste supportcenter (kostnadsfritt de första 90 dagarna). Se till att du har inköpsdatumet och serienumret för iMac till hands när du ringer.
En fullständig lista över telefonnummer för support finns på webben under Kontakta Apple för support och service. Telefonnumren gäller med förbehåll för ändringar och lokala telefonavgifter kan tillkomma.
Din rätt till 90 dagars kostnadsfri telefonsupport börjar vid inköpsdatumet.