Lösa synkroniseringskonflikter för Google Workspace-användarkonton i Apple School Manager
Använda automatisk sammanslagning
När du börjar använda Google Workspace för att synkronisera användarkonton till Apple School Manager ska automatisk sammanslagning vara avaktiverad och alla konflikter för användarkonton ska lösas manuellt.
Viktigt: Om automatisk sammanslagning är aktiverad slås nya konton samman med befintliga användarkonton i Apple School Manager.
Om du kopplar bort från Google Workspace och återansluter kan du välja om du vill slå samman Google Workspace-användarkontona. När alla användarkonton har synkroniserats till Apple School Manager kan du välja att avaktivera automatisk sammanslagning för att undvika problem med sammanslagna användarkonton.
Synkroniseringskonflikter kan uppstå på något av följande sätt:
Google Workspace Sync-anslutningen har kopplats bort och anslutits igen och ett Apple School Manager-användarkonto har importerats med Google Workspace Sync.
Ett Apple School Manager-användarkonto har ett person-ID-värde och ett hanterat Apple-konto som motsvarar ett Google Workspace-användarnamn som du försöker importera med Google Workspace Sync.
Lösa synkroniseringskonflikter för Google Workspace-användarkonton manuellt
Om du har användarkonton som är i konflikt med Google Workspace kan du lösa konflikten manuellt.
Logga in på Apple School Manager
med ett konto som har rollen som administratör, platsansvarig eller personansvarig.Välj ditt namn längst ner i sidofältet, välj Inställningar
och välj sedan Hanterade Apple-konton 
.Under avsnittet Google Workspace Sync ska du noggrant läsa meddelandet om kontokonflikt och välj sedan Lös.
Välj knappen Hämta konflikter för att hämta en lista över kontokonflikter och granska sedan konflikterna.
Om kontona som är i konflikt är identiska med varandra i Google Workspace och Apple School Manager väljer du Slå ihop.