Lösa konflikter mellan Microsoft Entra ID SCIM-användarkonton i Apple School Manager
När du börjar använda Microsoft Entra ID SCIM för att importera användare till Apple School Manager ska automatisk sammanslagning vara avaktiverad och alla konflikter mellan användarkonton ska lösas manuellt.
Viktigt: Om automatisk sammanslagning är aktiverat slås nya konton samman med befintliga konton i Apple School Manager.
Om du kopplar bort från Microsoft Entra ID och återansluter kan du välja om du ska slå ihop Entra ID-konton och befintliga Apple School Manager-konton som tidigare importerats med en datakälla (såsom SFTP). Kontrollera Entra ID-etableringsloggarna när du har återanslutit. När alla konton har synkats till Apple School Manager kan du välja att avaktivera automatisk sammanslagning för att undvika problem med kontosammanslagningar.
Avaktivera automatisk sammanslagning
Om du vill att ett konfliktkonto ska kopplas till SCIM, börja med att manuellt lösa konflikten genom att inaktivera automatisk sammanslagning.
Logga in i Apple School Manager
med ett konto som har rollen Administratör, Platsansvarig eller Personansvarig.Välj ditt namn längst ned i sidofältet, välj Inställningar
och välj sedan Katalogsynkronisering 
.Stäng av automatisk sammanslagning.
Lösa konflikter mellan Microsoft Entra ID-användarkonton manuellt
Om du vill att ett konto i konflikt ska anslutas via SCIM kan du lösa konflikten manuellt.
Logga in i Apple School Manager
med ett konto som har rollen Administratör, Platsansvarig eller Personansvarig.Välj ditt namn längst ned i sidofältet, välj Inställningar
och välj sedan Katalogsynkronisering .Välj Redigera vid SCIM-avsnittet och läs noggrant meddelandet om kontokonflikt och välj sedan Lös.
Välj knappen Hämta konflikter för att hämta en lista över kontokonflikter och granska sedan konflikterna.
Om kontona som är i konflikt är identiska med varandra i Microsoft Entra ID och Apple School Manager ska du välja Slå ihop.
Hur konflikter kan inträffa
Konflikter kan inträffar på ett av följande sätt:
Ett kontos användarnamn är i konflikt med ett befintligt hanterat Apple-konto för ett användarkonto som importerats från SFTP eller SIS
SCIM-anslutningen kopplades bort och anslöts igen och ett Apple School Manager-konto importerades med SCIM.
Ett Apple School Manager-användarkonto har ett Person-ID-värde och ett hanterat Apple-konto som motsvarar ett Microsoft Entra ID-användarnamn som du försöker importera med SCIM.
Alternativet Synkronisera endast tilldelade användare och grupper är aktiverat och följande åtgärder inträffar i angiven ordning.
1. En användare tas bort från Entra ID-appen för Apple School Manager.
2. Användaren raderas sedan från Microsoft Entra ID.
3. En ny användare skapas i Microsoft Entra ID med samma användarnamn.
4. Den nya användaren läggs till i Entra ID-appen för Apple School Manager.
