Če želiš poslati te informacije, omogoči JavaScript v brskalniku.
S spremembo tega kontrolnika boš znova naložil to stran
iPhone 6 Plus

Program zamenjave kamere iSight za iPhone 6 Plus

Družba Apple je ugotovila, da je v majhnem odstotku naprav iPhone 6 Plus v kameri iSight komponenta, ki lahko odpove, zaradi česar so lahko posnetki videti zamegljeni. Prizadete enote so iz omejenega obsega serijskih številk, prodane pa so bile predvsem med septembrom 2014 in januarjem 2015.

Če so fotografije, ki jih ustvariš s svojo napravo iPhone 6 Plus, zamegljene, naprava pa pripada upravičenemu obsegu serijskih številk, bo družba Apple kamero iSight v tvoji napravi zamenjala brezplačno.

Kamera iSight je na hrbtni strani naprave iPhone 6 Plus:

Kamera iSight naprave iPhone 6 Plus

Upravičenost

Če tvoj iPhone 6 Plus deluje in si prepoznal zgoraj navedene simptome, s spodnjim preverjevalnikom serijskih številk preveri, ali je upravičen do tega programa. Ta program velja le za naprave iPhone 6 Plus.

Valid Input Invalid Input

Serijska številka izdelka, ki si jo vnesel, izpolnjuje pogoje za sodelovanje v tem programu. Izberi eno od spodnjih možnosti storitve.

Serijska številka, ki si jo vnesel, ni upravičena do tega programa, ker:
– ne pripada v upravičen obseg serijskih številk.
– naši zapisi kažejo, da je bila tvoja kamera iSight disk že zamenjana.
– naši zapisi kažejo, da naprava ni več upravičena do brezplačne zamenjave v okviru tega programa. Če imaš vprašanja, se obrni na Apple.

Pri obdelavi tvoje zahteve je žal prišlo do napake. Poskusi znova čez nekaj minut.

Vnesi serijsko številko svojega izdelka.

To ni veljavna serijska številka izdelka Apple. Še enkrat vnesi številko. Če še vedno prihaja do težav, nam piši.

Pri obdelavi tvoje zahteve je žal prišlo do napake. Poskusi znova čez nekaj minut.

Serijsko številko telefona iPhone lahko poiščeš zelo preprosto. Oglej si, kako.

Proces zamenjave

Poišči pooblaščenega ponudnika storitev Apple, ki sodeluje v programu, in zahtevaj zamenjavo kamere iSight. Tvoj iPhone bo pred kakršnim koli posegom pregledan. S tem bomo preverili, ali je naprava upravičena do tega programa in ali deluje.

Če želiš svoj iPhone 6 Plus pripraviti na postopek zamenjave, varnostno kopiraj svoje podatke v iTunes ali iCloud.

Opomba: če je tvoj iPhone 6 Plus kakor koli drugače poškodovan (če ima na primer počen zaslon, kar otežuje zamenjavo kamere), moraš to poškodbo odpraviti pred storitvijo. V nekaterih primerih bo treba popravilo plačati.

Dodatne informacije

Apple lahko popravilo omeji na državo ali regijo, v kateri je bil telefon kupljen. Za telefone iPhone 6 Plus, kupljene v državah članicah Evropskega gospodarskega prostora, je popravilo na voljo v drugih državah članicah Evropskega gospodarskega prostora.

Ta mednarodni program Apple ne razširi osnovnega kritja v garanciji za iPhone 6 Plus.

Ta program velja za kamere z napako za telefone iPhone 6 Plus iSight 4 leta od prvotnega datuma nakupa.

Informacije so bile posodobljene 2017. 09. 06