Spreminjanje države ali regije računa Apple

Preden posodobite svojo lokacijo, porabite preostala sredstva na računu Apple. Preklicati morate tudi vse naročnine, ki preprečujejo spremembo države ali regije.

Kaj morate storiti, preden spremenite državo ali regijo

Spreminjanje države ali regije

Če ne morete spremeniti države ali regije

Kaj morate storiti, preden spremenite državo ali regijo

Preden posodobite lokacijo računa Apple:

Porabite vsa preostala sredstva na računu Apple

Preostala sredstva lahko porabite v trgovini App Store ali drugih storitvah Apple. V nekaterih državah in regijah lahko kupite tudi izdelke in dodatno opremo Apple. Preberite, kaj lahko kupite s sredstvi na računu Apple.

Preberite, kaj lahko naredite, če imate na voljo manj dobroimetja v trgovini, kot je cena enega samega izdelka.

Če niste prepričani, ali imate sredstva, preverite stanje na računu Apple.

Prekličite vse obstoječe naročnine, ki preprečujejo spremembo države ali regije

Preklic vseh naročnin, ki preprečujejo spremembo države ali regije, in počakajte do konca obdobja naročnine.

Počakajte, da se čakajoče dejavnosti zaključijo

Počakajte, da se dokončajo vsa članstva, prednaročila, izposoje filmov ali sezonske vstopnice. Počakajte tudi, da bodo obdelana morebitna vračila dobroimetja v trgovini. preklic prednaročila.

Pripravite veljavni način plačila

Morda boste morali vnesti veljavni način plačila za novo državo ali regijo. Če ne želite vnesti načina plačila, počakajte, da boste fizično v svoji novi državi ali regiji. Nato ustvarite nov račun Apple.

Znova prenesite vsebino v svoje naprave

Nekatere vrste vsebin morda ne bodo na voljo v novi državi ali regiji. Znova prenesite aplikacije, glasbo, filme, televizijske oddaje in knjige v naprave, ki jih boste v prihodnosti uporabljali za predvajanje ali branje. Preverite, katere vrste vsebin in storitev so na voljo v novi državi ali regiji.

Spreminjanje države ali regije

Lokacijo računa Apple lahko spremenite v svoji napravi ali v spletu.

V iPhonu, iPadu ali napravi Apple Vision Pro

1. Pojdite v »Nastavitve« in tapnite svoje ime.

2. Tapni »Media & Purchases« (Predstavnost in nakupi). Morda boste pozvani k vpisu v svoj račun Apple.

3. Tapnite »Država/regija«.

   

4. Izberite novo državo ali regijo.

5. Tapnite »Nadaljuj«.

6. Preglejte pogoje in določila ter tapnite »Strinjam se«.

7. Izberite način plačila in vnesite nove podatke o plačilu ter naslov plačnika računa in nato tapnite »Dokončano«.

V računalniku Mac

1. Odprite aplikacijo Apple Music ali Apple TV.

2. V meniju »Račun« v menijski vrstici izberite »Nastavitve računa«. Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.

3. Kliknite »Država/regija«.

   

4. Izberite novo državo ali regijo.

5. Kliknite »Continue« (Nadaljuj).

6. Preglejte pogoje in določila ter nato kliknite »Strinjam se«.

7. Izberite način plačila in vnesite nove podatke o plačilu ter naslov plačnika računa in nato kliknite »Dokončano«.

V računalniku s sistemom Windows

1. Odprite aplikacijo Apple Music ali Apple TV.

2. Kliknite svoje ime pri dnu stranske vrstice. Lahko pa kliknete gumb »Vpis« in se vpišete v račun Apple.

3. Kliknite »Prikaži moj račun«. Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.

4. Kliknite »Spremeni državo ali regijo«.

5. Izberite novo državo ali regijo.

6. Preglejte pogoje in določila ter nato kliknite »Strinjam se«.

7. Izberite način plačila in vnesite nove podatke o plačilu ter naslov plačnika računa in nato kliknite »Nadaljuj«.

V spletu

1. Vpišite se na spletnem mestu account.apple.com.

2. Izberite »Personal Information« (Osebni podatki).

3. Izberite »Država/regija«.

4. Upoštevajte navodila na zaslonu.

Če države ali regije ni mogoče spremeniti

Prepričajte se, da ste preklicali naročnine, počakali, da se dejavnost na čakanju zaključi, in porabili sredstva na računu.

Če ste del skupine Deljenje v družini

Države ali regije morda ne boste mogli spremeniti. Preberite, kako zapustite skupino Skupna raba v družini.

Če imate na voljo manj dobroimetja v trgovini, kot je cena enega samega izdelka

Če imate na računu manj sredstev, kot je cena enega samega izdelka v trgovini App Store ali drugih storitvah Apple, se obrnite na tehnično podporo družbe Apple.

Če so vračila v gotovini zakonsko predpisana

Darilnih kartic Apple Gift Card in darilnih kartic za App Store ali neporabljenih sredstev na računu Apple ne morete unovčiti ali zamenjati za gotovino, razen če zakonodaja določa drugače. Če zakonodaja dovoljuje vračilo unovčenih darilnih sredstev, se lahko obrnete na tehnično podporo družbe Apple ter zahtevate povračilo. Ko vzpostavite stik z družbo Apple, vključite primarni e-poštni naslov, ki ga uporabljate za vpis v račun Apple.