Ogled ali preklic prednaročil za aplikacije, filme, glasbo ali knjige

Upravljajte prednaročila v trgovini App Store in drugih medijskih storitvah Apple.

Ogled ali preklic prednaročil

Ogledate si lahko seznam prednaročenih izdelkov ali prednaročilo prekličete.

Za prikaz iger Apple Arcade odprite Arkadne igre, ki bodo kmalu na voljo.

Ogled ali preklic prednaročila v napravi iPhone, ali iPad

1. V trgovini App Store tapnite svojo fotografijo ali začetnice. Tapnete lahko tudi gumb »Moj račun« in se vpišete v svoj račun Apple.

2. Na strani, ki se prikaže, tapnite svoje ime. Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.

3. Tapnite »Pre-Orders« (Prednaročila) za prednaročila ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) za arkadne igre. Če možnost »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

   

4. Če želite preklicati prednaročilo, tapnite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.

Ogled ali preklic prednaročila v računalniku Mac

1. Kliknite svoje ime pri dnu stranske vrstice v trgovini App Store. Lahko pa kliknete gumb »Vpis« in se vpišete v račun Apple.

2. Na strani, ki se prikaže, kliknite svoje ime. Morda boste pozvani k vpisu v svoj račun Apple.

3. Pomikajte se, dokler ne vidite prednaročil. Če možnost »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

4. Kliknite »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) za arkadne igre.

   

5. Če želite preklicati prednaročilo, kliknite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.

Ogled ali preklic prednaročila v računalniku s sistemom Windows

1. Odprite aplikacijo Apple Music ali Apple TV.

2. V stranski vrstici kliknite svoje ime. Lahko pa kliknete gumb »Vpis« in se vpišete v račun Apple.

3. Kliknite »Prikaži moj račun«. Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.

4. Na strani, ki se odpre, se pomaknite navzdol do možnosti »Pre‑Orders« (Prednaročila).

5. Kliknite »Manage Pre-Orders« (Upravljaj prednaročila). Če možnost »Manage Pre-Orders« (Upravljaj prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

   

6. Če želite preklicati prednaročilo, kliknite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.

Kaj se zgodi ob izdaji prednaročenega izdelka

Ko je prednaročeni izdelek na voljo, bremenimo tvoj način plačila in prejmeš e-poštno sporočilo. Če ste vklopili samodejne prenose, je izdelek samodejno prenesen v napravo, v kateri ste ga kupili.

Če po izdaji v svoji napravi ne vidite prednaročenega izdelka

Poiščite aplikacijo, glasbo, film ali knjigo med svojimi nakupi in jo prenesite. Če je izdelek aplikacija ali igra, ga najdete tudi v aplikaciji App Store, v kateri nato tapnete ali kliknete »Get« (Pridobi).

Če nakupa ni mogoče zaključiti

Če težava pri obračunavanju prepreči zaključek nakupa ob izdaji prednaročenega izdelka, prejmete e-poštno sporočilo. Posodobite podatke o obračunavanju, da boste lahko prenesli izdelek.

Če prednaročeni album vsebuje predizdajne različice skladb

Če prednaročite album in so nekatere skladbe izdane pred albumom, boste morda morali plačati posamezno skladbo, ko bo ta na voljo. Ko album izide, vam bomo zaračunali preostalo ceno albuma.