Príručka Buďte v bezpečí
Ak máte vy, alebo niekto, koho poznáte, obavy, že môžete byť obeťou sledovania s použitím technológií alebo obťažovania na produkte spoločnosti Apple, prípadne ak chcete s niekým prerušiť digitálne vzťahy, stratégie uvedené nižšie vám v tom môžu pomôcť. Ak sa potrebujete spojiť s organizáciou poskytujúcou podporu pri obťažovaní, domácom násilí, sledovaní alebo podobných problémoch, navštívte webovú stránku Chceme vám pomôcť.
Ak hľadáte proaktívne spôsoby na ochranu pred problémami týkajúcimi sa technológií do budúcnosti, prečítajte si príručku Zostaňte v bezpečí.
Stratégie, ako byť v bezpečí
Postupy nižšie vám pomôžu so správou toho, čo zdieľate, a so zabezpečením zariadení a účtov.
1. krok. Bezpečnosť nadovšetko
DÔLEŽITÉ: Pred vykonávaním zmien alebo vymazaním informácií vezmite do úvahy potenciálne dôsledky na vašu bezpečnosť.
Kópiu tejto príručky Buďte v bezpečí si môžete stiahnuť alebo vytlačiť pre budúcu referenciu tak, že kliknete so stlačeným klávesom Control a vyberiete Uložiť stránku ako alebo Vytlačiť stránku.
2. krok. Aktualizácia softvéru Apple
Ak chcete pomôcť zabezpečiť vaše zariadenie, uistite sa, že všetky vaše zariadenia Apple majú nainštalovaný najnovší operačný systém s najnovšími bezpečnostnými aktualizáciami a aktualizáciami na ochranu súkromia. Ak chcete zistiť, ako na to, pozrite si tému Aktualizácia softvéru Apple.
Poznámka: Aktualizácie zariadení môžu chvíľu trvať a ich dokončenie môže spotrebovať napájanie zariadenia. Ak sa nachádzate v urgentnej alebo núdzovej situácii, rozvážte prechod na ďalší krok.
3. krok. Využívanie riešení s radami
Väčšina problémov týkajúcich sa osobnej bezpečnosti a technológií sa vzťahuje k zdieľaniu a prístupu. Na riešenia s radami ohľadom týchto tém môžete využiť:
Bezpečnostná kontrola: Najrýchlejší a najjednoduchší spôsob na zobrazenie a správu zdieľania priamo na vašom iPhone. Ak chcete zistiť, ako na to, pozrite si tému Bezpečnostná kontrola.
Na prístup k nej využite svoj iPhone so systémom iOS 16 alebo novším: Otvorte Nastavenia
> Súkromie a bezpečnosť > Bezpečnostná kontrola. (Môže byť potrebné rolovať nadol.)Kontrolné zoznamy: V prípade iOS 15 alebo novšieho alebo iných zariadení Apple si pozrite časti:
4. krok. Choďte ešte ďalej
Niektoré veci nie je možné skontrolovať či zmeniť pomocou riešení s radami. Pozrite si tieto dôležité dodatočné kroky.
Táto príručka obsahuje desiatky článkov o osobnej bezpečnosti týkajúcich sa zariadení, funkcií a nastavení. Ak skôr potrebujete pomoc s konkrétnou funkciou alebo problémom, použite:
Vyhľadávacie pole (vľavo hore)
Obsah tejto príručky (vľavo hore)
Registre zoradené podľa tém (nižšie)
Bezodkladné opatrenia
DÔLEŽITÉ: Pred vykonávaním zmien alebo vymazaním informácií vezmite do úvahy potenciálne dôsledky na vašu bezpečnosť a súkromie.
Rýchla pomoc
Rýchle zastavenie všetkého zdieľania pomocou funkcie Núdzový reset
Tiesňové volanie a posielanie tiesňových správ na iPhone a Apple Watch
Získavanie dôkazov
Obnovenie zariadenia na výrobné nastavenia
Ak chcete vymazať všetky informácie a nastavenia – zahŕňa to odstránenie všetkých apiek, ktoré boli nainštalované bez vášho vedomia – a resetovať nastavenia ochrany súkromia, aby ste nezdieľali polohu so žiadnymi ľuďmi ani apkami, pozrite si tému Obnovenie zariadenia na výrobné nastavenia.
Režim blokovania
Ak ste presvedčení, že ste sa stali obeťou vysoko sofistikovaného kybernetického útoku, napríklad zo strany súkromnej spoločnosti vyvíjajúcej na objednávku nejakého štátu špionážny softvér, pozrite si tému Ochrana zariadení pomocou režimu blokovania.
Pomoc v prípade konkrétnych situácií
Odporúčame vám začať s 1. až 4. krokom uvedenými nižšie, môžete však použiť aj časti nižšie a rýchlo v nich nájsť články, ktoré môžu byť vo vašej situácii užitočné.
V akej ste situácii? Vyberte tlačidlo plus 
vedľa jeho príslušného nadpisu.
Niekto vždy vie, kde sa nachádzam
Môže to mať súvis s niekým, kto zdieľa váš Apple účet skupinu Rodinné zdieľanie, prípadne zdieľanie polohy alebo obsahu (ako napríklad zdieľané kalendáre alebo fotky zverejnené na sociálnych médiách alebo v zdieľaných kalendároch).
Začnite pomocou 1. – 4. kroku uvedených vyššie. Ak používate kontrolné zoznamy uvedené v 3. kroku, začnite Obmedzením prístupu a Správou zdieľania polohy.
Nemôžem sa dostať do svojho Apple účtu
Ak potrebujete opätovne získať prístup do svojho Apple účtu, vyskúšajte postup uvedený v týchto článkoch podpory Apple:
Ak sa obávate, že nastalo neautorizované vniknutie do vášho Apple účtu
Používanie obnovy účtu, keď nie je možné obnoviť heslo k vášmu Apple účtu
Po opätovnom získaní prístupu rozvážte tieto kroky:
Niekto uzamkol moje zariadenie alebo svoje zariadenie nemôžem odomknúť
Ak chcete opätovne získať prístup k účtu, pozrite si článok podpory Apple Ak ste zabudli kód k svojmu iPhonu, použite na jeho resetovanie Mac alebo zariadenie Windows.
Po opätovnom získaní prístupu rozvážte tieto postupy, ktoré vám pomôžu chrániť vaše zariadenie v budúcnosti:
Používanie Touch ID na zabezpečenie vašich zariadení alebo vymazanie neznámych odtlačkov prstov
Zabezpečenie zariadení pomocou Face ID (iPhone alebo iPad)
Rozvážte pridanie kontaktu na obnovu účtu
Rozvážte vykonanie preventívnych opatrení pomocou príručky Zostaňte v bezpečí.
Snažím sa utiecť alebo chcem opustiť vzťah, v ktorom sa necítim bezpečne
Ak sa potrebujete spojiť s organizáciou poskytujúcou podporu obetiam obťažovania, domáceho násilia, sledovania alebo podobných problémov, navštívte webovú stránku Chceme vám pomôcť.
Pomocou riešení s radami (uvedených vyššie) môžete skontrolovať svoje nastavenia prístupu a zdieľania a vykonať v nich zmeny, pokiaľ je to pre vás bezpečné.
Prezrite si tieto bezodkladné opatrenia, v ktorých zistíte viac o blokovaní, zbieraní dôkazov a ďalších postupoch.
Prezrite si tieto dodatočné bezpečnostné postupy, ktoré obsahujú upozornenia na nežiaduce sledovanie, účty nepochádzajúce od spoločnosti Apple, plány mobilných operátorov a ďalšie.
Potrebujem ochrániť niečo iné
Prístup k vašim zariadeniam
Prehliadka kontrolného zoznamu 1: Obmedzenie prístupu k zariadeniu a účtu.
Skúste tiež:
Ak chcete zobraziť ďalšie články o ochrane vašich zariadení a účtov, pozrite si Obsah (ľavý horný roh) v časti „Obmedzenie prístupu k zariadeniu a účtu – články.“
Vaše apky a prehliadač
Správy
Fotky
Vaša rodina a domácnosť
Aké máte zariadenia?
iPhone, iPad a Mac
Takmer celý obsah Užívateľskej príručky osobnej bezpečnosti sa vzťahuje na iPhone, iPad a Mac.
Ak chcete skontrolovať, obmedziť alebo zastaviť prístup iných osôb k vašim zariadeniam, účtu alebo osobným informáciám, pozrite si tému Stratégie, ako byť v bezpečí.
Ak sa pripravujete do budúcnosti na potrebu zabrániť iným osobám v prístupe, prečítajte si príručku Zostaňte v bezpečí.
Ak sa chcete dozvedieť o ďalších spôsoboch, ako pracovať so širokou škálou obsahu tejto príručky, pozrite si prehľad.
Ak chcete spoznať ďalšie témy týkajúce sa týchto zariadení, pozrite si Užívateľskú príručku pre iPhone, Užívateľskú príručku pre iPad alebo Užívateľskú príručku pre Mac.
Apple Watch
Ak hľadáte bezpečnostné informácie týkajúce sa Apple Watch, pozrite si:
Ďalšie témy nájdete v Užívateľskej príručke pre Apple Watch.
Príslušenstvo domácnosti
Informácie o osobnej bezpečnosti týkajúce sa Domácnosti nájdete v téme Bezpečné ovládanie domáceho príslušenstva.
Ďalšie témy nájdete v Užívateľskej príručke pre Domácnosť.
AirTag
Informácie o osobnej bezpečnosti týkajúce sa AirTagov nájdete v téme Detegovanie neželaných trackerov.
Ak hľadáte ďalšie témy, v Podpore Apple vyhľadajte kľúčové slovo „AirTag.“