Služba iCloud zobrazuje výzvu na zadanie hesla predchádzajúceho účtu Apple ID
Pri odhlasovaní zo služby iCloud sa v iPhone, iPade alebo iPode touch môže zobraziť výzva na zadanie hesla vášho predchádzajúceho účtu Apple ID. Ak sa nemôžete odhlásiť zo služby iCloud, pretože je prepojená s vaším predchádzajúcim účtom Apple ID, postupujte podľa týchto krokov.
Aktualizácia na najnovšiu verziu systému iOS
V iPhone, iPade alebo iPode touch aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS a potom sa znova pokúste odhlásiť zo služby iCloud. Ak sa stále zobrazuje výzva na zadanie hesla predchádzajúceho účtu Apple ID, vyskúšajte nasledujúce kroky.
Ak sa pokúšate obnoviť dáta zo zálohy a Sprievodca nastavením zobrazuje výzvu na zadanie hesla vášho predchádzajúceho účtu Apple ID, klepnite na položku Preskočiť. Po dokončení Sprievodcu nastavením sa môžete prihlásiť pomocou ponuky Nastavenia.
Dočasná zmena účtu Apple ID
Pomocou nasledujúcich krokov si dočasne zmeňte svoj účet Apple ID:
Prihláste sa na stránke účtu Apple ID.
Kliknite na položku Upraviť v časti Účet a potom kliknite na položku Upraviť e-mailovú adresu.
Zmeňte si účet Apple ID na e-mailovú adresu, ku ktorej služba iCloud zobrazuje výzvu na prihlásenie.
Odhláste sa zo stránky účtu.
Potom sa odhláste zo služby iCloud v iPhone, iPade alebo iPode touch:
V zariadení so systémom iOS klepnite na položky Nastavenia > iCloud.
Prejdite nadol, klepnite na položku Odhlásiť sa a opätovným klepnutím na položku Odhlásiť sa potvrďte voľbu. Ak používate systém iOS 7 alebo starší, klepnite na položku Vymazať účet a opätovným klepnutím na položku Vymazať potvrďte voľbu.
Klepnite na položku Ponechať na [zariadenie] alebo Vymazať z [zariadenie] a zadajte heslo svojho účtu Apple ID. Vaše dáta zostanú v službe iCloud a v zariadení sa aktualizujú po opätovnom prihlásení do služby iCloud.
Ak ste pomocou daného účtu Apple ID prihlásení vo viacerých zariadeniach, zopakujte kroky 1 až 3 v každom zariadení.
Prejdite na stránku účtu Apple ID a znova sa prihláste.
Zmeňte svoj účet Apple ID na e-mailovú adresu, ktorú chcete používať. E-mailovú adresu bude potrebné overiť.
V zariadení so systémom iOS klepnite na položky Nastavenia > iCloud a prihláste sa pomocou svojho nového účtu Apple ID.
Ak vám tento postup nepomohol, znova si dočasne zmeňte účet Apple ID. Potom sa znova prihláste na stránke účtu Apple ID a skontrolujte, či sa váš účet Apple ID zmenil.
Po každej zmene účtu Apple ID nezabudnite aktualizovať funkcie a služby, v ktorých používate daný účet, aby sa v každej funkcii a službe používal váš aktualizovaný účet Apple ID.
Prečítajte si ďalšie informácie, ak sa nepotrebujete odhlásiť zo svojho predchádzajúceho účtu Apple ID, ale chcete vo svojom zariadení odhlásiť účet Apple ID niekoho iného.