Zmena primárnej e-mailovej adresy Apple účtu
Prečítajte si, ako zmeniť primárnu e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlasovanie do Apple účtu.
Ak primárnu e-mailovú adresu, ktorú máte priradenú k Apple účtu, už nepoužívate alebo k nej už nemáte prístup, môžete ju zmeniť. Nestratíte prístup k svojim kontaktom, nákupom ani iným informáciám o účte.
Najjednoduchší a najbezpečnejší spôsob zmeny primárnej e-mailovej adresy, ktorú máte priradenú k Apple účtu, je pomocou iPhonu alebo iného dôveryhodného zariadenia – takého, na ktorom ste sa už prihlásili do svojho Apple účtu pomocou dvojfaktorovej autentifikácie, takže vieme, že je vaše.
Nezabúdajte, že nemôžete použiť e-mailovú adresu, ktorú už používa iný Apple účet.
Apple ID je odteraz Apple účet. Stále sa môžete prihlásiť pomocou rovnakej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla a hesla.
Zmena primárnej e-mailovej adresy Apple účtu na iPhone alebo iPade
Prejdite na Nastavenia a klepnite na [vaše meno].
Klepnite na Prihlásenie a zabezpečenie.
Klepnite na svoju primárnu e-mailovú adresu a vykonajte zmeny.
Ak chcete túto e-mailovú adresu z účtu odstrániť, klepnite na Odstrániť z účtu. Ak chcete zachovať pridruženie aktuálnej e-mailovej adresy k vášmu Apple účtu, no chcete začať používať inú primárnu e-mailovú adresu, vypnite možnosť Primárny email.
Zobrazí sa výzva na výber inej primárnej e-mailovej adresy. Môžete vybrať jednu zo svojich ďalších e-mailových adries pridružených k vášmu účtu ako novú primárnu e-mailovú adresu alebo pridať novú primárnu e-mailovú adresu.
Podľa pokynov na obrazovke zadajte a overte svoju novú primárnu e-mailovú adresu. Prečítajte si, čo robiť, ak vám tento e-mail neprišiel.
Ak zo svojho Apple účtu odstránite e-mailovú adresu inú ako na iCloude, z bezpečnostných dôvodov nebude možné priradiť ju k inému Apple účtu po dobu 30 dní. Po odstránení e-mailovej adresy z účtu informujte každého, kto vás môže kontaktovať v apke Správy, FaceTime alebo iných apkách od spoločnosti Apple, ktoré používajú túto e-mailovú adresu Apple účtu. Po 30 dňoch si danú e-mailovú adresu môže byť schopný priradiť k Apple účtu pre apky Správy, FaceTime a ďalšie iný používateľ.
Zmena primárnej e-mailovej adresy Apple účtu na webe
Webová stránka Apple účtu vás presmeruje na dôveryhodné zariadenie, kde môžete spravovať svoj Apple účet, ak je to možné. Ak však nemáte dôveryhodné zariadenie, primárnu e-mailovú adresu si možno budete môcť na webe:
Prejdite na stránku account.apple.com a prihláste sa do svojho Apple účtu. Potom prejdite na Prihlásenie a zabezpečenie a vyberte Emaily a telefónne čísla.
Ak máte k svojmu Apple účtu priradenú iba e-mailovú adresu na iCloude
E-mailovú adresu na iCloude môžete zmeniť na zariadení so systémom iOS 18.1 alebo novším a systémom iPadOS 18.1 alebo novším.
Ak je jedinou e-mailovou adresou priradenou k vášmu účtu e-mailová adresa na iCloude, možnosť Odstrániť z účtu sa nezobrazí. Namiesto toho sa zobrazí možnosť Zmeniť e-mailovú adresu.
Ak vyberiete túto možnosť, zmení sa len vaša existujúca e-mailová adresa na iCloude. Aj naďalej budete môcť používať iCloud Mail a správy, ktoré sa tam odoslali. Vaša nová e-mailová adresa na iCloude nahradí starú e-mailovú adresu.
Ak nemôžete zmeniť primárnu e-mailovú adresu Apple účtu
Ak sa zobrazí správa informujúca o tom, že e-mailová adresa, ktorú chcete použiť, nie je k dispozícii alebo sa už používa, skontrolujte, či vy alebo niektorý rodinný príslušník túto e-mailovú adresu už nepoužívate v inom Apple účte. Ak niektorý rodinný príslušník túto e-mailovú adresu používa, požiadajte ho, aby ju zo svojho účtu odstránil, a potom ju skúste použiť.
Ak zo svojho Apple účtu odstránite e-mailovú adresu inú ako na iCloude, z bezpečnostných dôvodov nebude možné priradiť ju k inému Apple účtu po dobu 30 dní. Po odstránení e-mailovej adresy z účtu informujte každého, kto vás môže kontaktovať v apke Správy, FaceTime alebo iných apkách od spoločnosti Apple, ktoré používajú túto e-mailovú adresu Apple účtu. Po 30 dňoch si danú e-mailovú adresu môže byť schopný priradiť k Apple účtu pre apky Správy, FaceTime a ďalšie iný používateľ.
Ak váš Apple účet používa primárne telefónne číslo
Apple účet si môžete zmeniť na iné číslo mobilného telefónu. Môžete si aj zmeniť Apple účet z čísla mobilného telefónu na e-mailovú adresu, aby ste si uľahčili prihlasovanie a obnovovanie. Prečítajte si, ako zmeniť primárne telefónne číslo Apple účtu.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.